京东咚咚商家手机版是供京东的中小型商家使用的移动工作台。京东咚咚商家手机版专心为商家打造各种在线客服功能，让商家们可以安心出门，便捷沟通，同时商机无限。
京东咚咚是由京东推出的面向京东商家和用户的一整套电子商务即时通讯软件。支持商家接待客户咨询,提高工作效率,促成订单交易。京东咚咚商家手机版则是专为商户们准备的，这样即使有时出门，也不会因为不在电脑旁，而错过订单。
软件特色
支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；
支持创建和使用快捷回复；
在接收买家咨询的同时可快速核对订单；
个人繁忙时转接买家咨询至同事处理；
更新日志
1.全新架构升级，消息收发更稳定，顺畅沟通
2.全新工作台，自由定制客服插件，高效工作
3.全新UI界面，轻快设计，发现精彩