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软件 工单系统
分类 PC软件-编程软件-源码下载
语言 简体中文
大小 18.7 MB
版本 3.2
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介绍
    THINKPHP内核的工单系统，非常适合于售后客户服务，二开后对接到网站系统是非常不错的哦，可以添加客户和售后人员，支持短信和邮件提醒，只需要在后台配置好就行了，还是非常简单的。
    1、系统管理
    1.1：客户管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
    1.2：客服管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
    1.3：问题分类：比如 Java类型客户，PHP类型客户，.NET客户类型等。
    1.4：邮箱配置：可配置比如 163邮箱，QQ邮箱等
    1.5：短信配置：用的是互亿无线短信接口，网址是:http://www.ihuyi.com（复制到浏览器中打开），购买短信，后台配置即可生效。
    2、工单管理
    2.1：工单查看
    2.2：待处理的工单
    2.3：已处理的工单
    2.4：草稿箱
    工单系统登录页面工单系统截图工单系统后台管理
    后台路径：域名/index.php/Index/index.html
    用户名与密码：admin（安装时可是设置）
    后台页面
    工单系统截图
截图
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