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软件 京麦
分类 软件下载
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介绍
    京麦意为“京东卖家”之意，京麦（移动版）是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。 提供一站式的商家解決方案，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)，汇聚了丰富的服务插件，包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。软件园提供京麦app官方版下载地址，有需要的用户可免费下载使用！
    京麦截图
    京麦软件特色
    工作台:提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
    消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通
    京麦截图
    常见问题
    
一、菜单及功能相关问题
    菜单位置变更
    问题描述：部分菜单及功能位置发生变更，商家在新版本中找不到旧版菜单的入口。
    解决方法：商家可参考新旧版本菜单映射关系进行查找，或者通过左侧菜单的“常用菜单”和“钉住”功能快速定位常用功能。
    缺少某个菜单
    问题描述：商家发现京麦软件中缺少某个菜单。
    解决方法：
    如果是子账号，需要联系主账号进行授权，确认是否有权限使用该菜单。
    如果是主账号，首先检查店铺是否已关店，若关店超三个月则只保留部分权限。若店铺正常经营，可联系店铺运营核查该菜单是否需要设置动态属性、店铺标识或提报白名单等操作才能露出。
    二、系统消息接收问题
    子账号收不到系统消息
    问题描述：子账号无法接收到系统推送的消息。
    解决方法：
    通过商家后台设置：登录商家后台，依次点击【账号管理】—【员工管理】，在子账号列表中选择要授权的子账号，点击【员工信息】，然后补充【消息推送】权限。
    通过京麦APP设置：登录京麦APP，点击右下方【我】，再点击【我的员工】，选择需要授权的子账号，进入权限界面，勾选【消息推送】及相关消息类型。
    APP或PC端收不到系统消息
    问题描述：京麦APP或PC端无法接收到系统推送的消息。
    解决方法：
    检查消息订阅设置：在京麦APP或PC端，进入消息订阅设置界面，确保已订阅相关消息类型，并设置正确的推送时间和提醒方式。
    检查账号权限：确保账号具有接收系统消息的权限，且未被设置为免打扰或屏蔽状态。
    京麦更新日志：
    

    1.修复部分bug
    2.优化了部分功能
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