市民云APP作为一站式综合服务平台，由上海市政府倾力推出，旨在构建便捷的民生服务中心。它实现了水电煤等公共事业类电子账单的手机支付及社会保险账户查询，个人健康档案与交通违章信息等多项功能的查询，让上海市民享受更为便利的生活服务。
市民云APP简介
《市民云》作为一站式城市公共服务平台，致力于为用户提供个人数据、公共服务与办事预约等多样化服务，汇聚丰富的数据与应用资源。
市民云APP功能
- 实名认证一号通行
市民云的“实名认证”犹如一张“网络身份证”，实现了公共服务的“一号通行”，为市民提供安全而个性化的服务。
- 个人数据一手掌握
登录市民云，各类个人信息在“我的主页”上整齐汇聚。包括三金、税单、驾驶违章、健康档案等丰富的数据，市民云将及时、主动地呈现，满足用户个性化的需求。
- 社区服务一应俱全
人与社区的关系愈加紧密，从社区菜价、动态新闻到办事、文化和生活服务的预约，市民云让居民不出家门便可查询与预约，尽享社区生活的全面覆盖。
- 智慧城市一览无余
为市民提供覆盖全生命周期的城市公共服务；婚育婴幼、文化教育、旅游休闲、社会保障、交通出行、医疗卫生、助老养老等各类主题服务贯穿市民的一生。
市民云APP优势
“市民云”构建专属的“我”的频道
移动端逐渐成为群众办事的主要渠道，市政府在原有“一网通办”总门户的基础上，通过“市民云”APP推出移动端入口，实现统一入口、统一应用管理与统一服务监测，汇聚更多便民服务内容，推动实现移动端服务的一次认证，全市通行。
打开“市民云”APP，新添的“一网通办”频道中，“指南”“预约”“亮证”“进度”“找茬”等栏目清晰呈现在页面顶端，提供一站式主题服务。机动车6年免检、车管预约、出入境查询等200余项市民热切关注的市政府各委办局服务事项均囊括其中，并提供预约、预审、进度查询与快递寄送等多层级服务。在此基础上，“市民云”针对医疗等热门服务主题进行了整理，提供全市预约挂号、健康档案查询等服务。
以用户为中心，“市民云”建立了专属的“我”的频道，整合社保、医保、公积金、健康档案、信用报告、税单等23项个人数据，方便用户查阅，并在信息变化时主动提醒。市民可在“我的数据”“我的服务”中设置感兴趣的服务事项。“如同个人的小数据中心，每个人都可以自行定义、收藏与选择。”
对接各区各街道服务中心
“‘市民云’独具特色：横向全覆盖，纵向深入对接各区、各街道。”市大数据中心的相关工作人员介绍，APP拓展了线上线下联动，成功对接16个区行政服务中心及220个街镇社区事务受理服务中心，汇聚各区、各街道的服务，实现办事预约的全面覆盖。预计在9月底前，“市民云”APP将率先接入40项社区事务受理服务中心事项的办理功能，未来将对接1400家线下服务机构，拓展并延伸移动端功能应用。
每次办事都需携带一大堆证照与材料，既繁琐又容易遗漏，这种烦恼将随之消散。“市民云”创新推出电子证照服务，目前已将身份证、社保卡、交通卡、读者证、驾驶证、志愿者证、行驶证、献血证、企业营业执照等9类证照纳入。其中，除了身份证与企业营业执照，其他7类证照已关联部分使用服务。比如电子读者证关联的“市民阅读”服务，用户只需点击读者证，即可在市图书馆及各区图书馆借书并进行线上续借。下一步，结合电子亮证功能，本市还将在社区事务受理服务中心开展纸质证照材料免交试点。