本书是一部管理类图书。公务员如何做好公众形象管理、如何穿戴、如何在公众面前把话讲得滴水不漏，这是每一位公务员必修的艺术。本书聚焦办公、会议和交往中的难点问题，从个人形象，政务礼仪，再到当众讲话的基础知识着手，涵盖了广大公务员的实际工作，围绕公务员的仪容、仪态、着装、会现、座次、宴会、办公、人际沟通等多个方面深入浅出地加以说明和介绍，通俗易懂，具有可操作性，让每－位公务员拿来即用，用之有效，可以作为公务活动中随查随用的礼仪工具书。