本教材为“全国高职高专药学类专业规划教材（第三轮）”的规划教材，自2015年初出版以来，2019进行了第二版的修改，为了更好适应学科发展和高等职业教育教学改革的新要求，紧密结合岗位知识和职业能力要求、理论与实践密切联系等特点，进行了第三版的修订。全书分为九个项目，分别介绍了医药营销与营销心理、消费者的个性心理、消费者的购买动机和购买行为、消费者的群体心理、医药商品特性与营销心理、医药商品价格与营销心理、药店购物环境心理、医药广告心理、医药营销人员心理等。书中在每章节前设有“学习目标”和“情景导入”；章节中穿插有“知识链接”；章节末设有“重点小结”和“目标检测”，以帮助学生切实做到学以致用，更好地将理论知识与实践结合起来。本教材主要供全国高职高专院校护理类专业师生教学使用，也可作为医药连锁企业的职工参考培训用书。

项目一医药营销与医药营销心理
任务三完成药店内部设计与消费者心理

一、药店气氛、总体布局与消费者心理

二、药品陈列与消费者心理

项目八医药广告心理

任务一认知医药营销传播的心理功能

一、营销传播及其心理功能

二、传播心理机制分析

任务二认识医药商品广告心理过程

一、医药商品广告的心理过程模式

二、医药商品广告心理过程分析

任务三认知POP医药商品广告与消费者心理

一、POP医药商品广告的形式和作用

二、设置POP医药商品广告时的规则

项目九医药营销人员心理

任务一认识医药商品营销工作心理

一、医药营销人员的基本素质

二、医药营销人员与消费者关系心理

三、运用心理效应，做好营销工作

任务二认识消费者心理与销售过程

一、消费者对医药营销人员心理的影响

二、医药营销人员接待消费者的步骤

三、医药营销人员与消费者之间的目标冲突

参考文献