《新时期图书馆服务效能研究》由白晓燕著

第一章绪论
第一节图书馆认识
第二节图书馆服务
第三节图书馆发挥服务效能的概况
第二章图书馆服务的国内外借鉴
第一节国内图书馆服务案例
第二节国外图书馆服务案例
第三节图书馆服务经验借鉴
第三章图书馆读者服务
第一节读者服务概述
第二节图书馆读者服务工作
第三节图书馆读者服务工作的创新
第四节网络背景下图书馆读者服务工作的转变与深化
第四章图书馆信息服务
第一节信息服务概述
第二节图书馆信息服务概述
第三节图书馆信息服务模式
第四节信息检索服务
第五节大数据时代图书馆信息服务
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