本书为中国物业管理协会从2022年课题研究成果中挑选出的10项优秀课题研究成果, 内容涉及物业管理在社会治理、基层治理现代化、智慧城市服务等国家大格局中的作用发挥, 以及物业服务企业党建引领、居家养老、适老更新改造、服务质量提升等方面的发展经验。案例紧扣行业发展实际, 对行业热点难点问题提出了有前瞻性、创新性且能够解决行业实际问题的可操作性的路径和建议。现将10项优秀课题成果汇编成册, 以期便于会员单位和从业人员学习参考使用。

物业服务企业标准化有效性研究
中国物业管理协会标准化建设专业委员会
新大正物业集团股份有限公司
绿城服务双轮驱动下的满意度管理模式研究
绿城物业服务集团有限公司
“社区+物业+养老服务”模式的支持政策研究
中国社区发展协会
物业服务企业参与城市更新行动中的模式、路径和机制研究
深圳市万物云城空间运营管理有限公司
深入推进物业管理融入基层社会治理体系的创新研究
北京师范大学中国社会管理研究院
基层社会治理的数字化途径探索
——以采荷模式为例
宋都服务集团有限公司
上海克而瑞信息技术有限公司
双碳背景下物业服务企业绿色管理机制及服务模式研究
保利物业服务股份有限公司
房屋安全鉴定工作标准化研究
中国物业管理协会房屋安全鉴定专业委员会
国质（北京）建设工程检测鉴定中心
党建引领下物业服务企业“一核多元”品牌建设研究
——以中海物业为例
中海物业管理有限公司
物业服务企业标准化体系建立及实施应用研究
——以非住业态为例
北京亦庄城市服务集团有限公司
物业管理的产业定位和发展方向研究
中国物业管理协会产业发展专业委员会
浅析设施管理对行业转型发展的促进作用
上海市物业管理行业协会
医院后勤设施设备管理运维中的节能模式研究
——以“医管家”为例
上海益中亘泰（集团）股份有限公司
新时代物业品牌新媒体传播机制模式研究
——基于金地智慧服务的新媒体运营实践
深圳市金地物业管理有限公司