本书从传统与现实、中国与西方、理论与实践三个维度出发，澄清关于调解的话语偏见，挖掘调解的实践价值，重塑调解的新理念和新思维，还原调解的真实面貌。全书既对我国的调解理念、调解体系、调解模式、调解职业化等基础共性理论进行了探讨，又对我国现行调解体系中各种具体调解制度存在的问题逐一展开剖析。

第一章传统调解理念的现代转型与重塑
一、我国传统调解的特质
二、社会转型期传统调解之困境
三、调解理念的现代性重塑——理性调解
四、结语
第二章现代调解的新理念与新思维
一、传统调解的三次转型
二、现代调解的新理念与新思维：从实体维度出发
三、现代调解的新理念与新思维：从程序维度出发
四、我国调解制度未来发展的新思路：迈向现代化的调解
第三章调解体系的重塑
一、中国调解体系的现状——单一的政策主导型调解
二、政策主导型调解所面临的挑战
三、他山之石：美国调解制度的启示
四、我国调解体系重塑和改造的对策
五、结语
第四章调解模式的转型与变迁
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