本书稿是一本社区服务田野考察与研究相结合的的社会学研究专著。书中以调查报告的形式详细记录和研究了十几个大型社区的现况与存在的问题。这些案例是具有典型意义而正普遍存在于全国各地区的小区之中，其体现出的示范意义与社会学意义值得关注与反思。社区服务一直是与居民息息相关的身边事，也是老百姓生活质量优劣的外部条件，本书的出版是的社区服务实践一手资料，同时也为社区服务进一步提升提供了切实可行的示范性经验。

社区服务是一个广泛而重要的领域，它涉及到如何在社区范围内建立有效的服务网络，整合资源，以实现社区发展的目标和整体价值。本书以实地考察为基础，从十几个社区各自存在的问题为切入点，围绕社区职能部门如何采取针对性的措施来改善与解决问题进行分析和经验总结，通过研究过程的内在逻辑，发现问题本质，并为社区服务的开展提供建设性意见。