本书作为“房地产经营管理教材新系”之一，从物业管理基础理论到实务操作的阐述，全书共分为17章，分别是：绪论，物业管理基本制度与政策，现代建筑物区分所有权制度，业主与业主大会，物业管理企业，物业管理早期介入与前期物业管理，物业管理服务，房屋维修管理，物业设施设备的维护和管理，房屋租赁管理，物业的信息管理，物业的风险管理与保险，物业的资金运作与财务管理，不同类型物业的管理，物业管理从业人员，境外物业管理介绍，ISO 9000标准与物业管理。内容准确、全面、深入、完善，可作为高等学校相关专业本科生、教学人员、科研人员以及培训机构的教材和科研参考用书，并可供物业管理从业人员自学之用。

本书作为“房地产经营管理教材新系”之一，是在1998版教材的基础上进行修订的第二版教材。全书共分为17章，分别是：绪论，物业管理基本制度与政策，现代建筑物区分所有权制度，业主与业主大会，物业管理企业，物业管理早期介入与前期物业管理，物业管理服务，房屋维修管理，物业设施设备的维护和管理，房屋租赁管理，物业的信息管理，物业的风险管理与保险，物业的资金运作与财务管理，不同类型物业的管理，物业管理从业人员，境外物业管理介绍，ISO 9000标准与物业管理。为了方便教学，编著者还制作了教学辅导光盘供广大教师教学之用。本书可作为高等学校相关专业本科生、教学人员、科研人员以及培训机构的教材和科研参考用书，并可供物业管理从业人员自学之用。

第一章 绪论，

第二章 物业管理基本制度与政策

第三章 现代建筑物区分所有权制度

第四章 业主与业主大会

第五章 物业管理企业

第六章 物业管理早期介入与前期物业管理

第七章 物业管理服务

第八章 房屋维修管理

第九章 物业设备管理

第十章 房屋租赁管理

第十一章 物业的信息管理

第十二章 物业的风险管理与保险

第十三章 物业的资金运作与财务管理

第十四章 不同类型物业的管理

第十五章 物业管理从业人员

第十六章 境外物业管理介绍

第十七章 ISO 9000标准与物业管理