计算机网络信息技术的发展和应用，对职业院校计算机基础教育提出了越来越高的要求。计算机和网络技术正在改变人们的生活方式和工作方式，成为人们生活、工作、学习中有力的工具。未来计算机技能将是人们的生存能力之一。技能型高职高专人才培养，需要掌握在一定理论知识基础上的实践技能。搞好职业院校计算机基础教学，可以培养学生的职业技能素养，开阔学生的专业信息视野，提高毕业生的就业竞争力。

本书是旅游高等职业教育文化基础课教材。本教材中有旅游行业广泛实用的信息化内容，也可作为旅游企业培训用教材。

第1章 计算机基础知识

第2章 Windows 2000操作系统

第3章 文字处理软件Word 2000

第4章 电子表格软件Excel 2000

第5章 演示文稿软件PowerPoint 2000

第6章 计算机网络概述

第7章 旅游电子商务概述及饭店管理软件

第8章 常用工具软件

附录1 电脑安装Windows 2000系统和常用软件优化方法

附录2 旅游产业信息化浪潮

附录3 计算机时代的不速之客——黑客

附录4 ASCH码表