本书较全面地介绍电信市场营销理论与实务。全书共分11章，主要讲述市场营销基本概念、营销环境、购买行为、市场调查、目标市场营销、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务营销和市场营销管理等内容。它重视理论与实际相结合，通俗易懂，实用性强。为便于学习，在每章结尾都附有思考题和电信企业营销案例分析。本书是通信类高职高专营销、管理、通信技术等专业的教学用书，也可以作为电信企业管理人员和电信企业从事营销工作人员的参考用书及培训用书。

本书较全面地介绍电信市场营销理论与实务。全书共分11章，主要讲述市场营销基本概念、营销环境、购买行为、市场调查、目标市场营销、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、服务营销和市场营销管理等内容。

第一章 绪论

第二章 电信市场营销环境

第三章 电信客户购买行为分析

第四章 电信市场调查

第五章 电信目标市场营销

第六章 电信产品策略

第七章 电信企业价格策略

第八章 电信分销渠道策略

第九章 电信企业促销策略

第十章 服务市场营销

第十一章 电信企业营销管理

参考文献