本书是根据《国家职业标准——计算机网络管理员》编写，是职业技能考核与培训用书。本书介绍了网络管理员、高级网络管理员和网络管理师应掌握的基础知识等。本书是考核鉴定前培训和自学教材，也是各级类职业技术学校相关专业师生必备资料，还可供从事计算机网络管理工作的有关人员参考。

第一章职业道德

第一节职业道德基本知识

第二节职业守则

第二章计算机机房环境的基本知识

第一节电源系统基础知识

第二节空调系统基础知识

第三节消防系统基础知识

第三章计算机基础知识

第一节计算机硬件基础知识

第二节计算机软件基础知识

第四章网络基础知识

第一节数据传输与通信基础知识

第二节网络体系结构基础知识

第三节网络设备基础知识

第四节网络管理基础知识

第五节网络应用基础知识

第五章相关法律法规知识

第一节知识产权的相关知识

第二节劳动法的相关知识

第三节国家有关计算机信息网络的法律法规

附录计算机网络与通信的英语专业术语