本书对企业员工行为规范管理制度、出勤考核管理制度、出差管理制度、公司员工调动管理制度、企业员工招聘管理制度、奖惩与激励制度、教育培训管理制度、薪资奖金管理制度、福利保健管理制度、优秀员工评选管理制度、员工岗位职责、合同协议等内容进行了介绍。本书不仅可作为企业制定相关规范性文本之参考书，还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度之参考。

第一章 员工行为规范管理制度

 员工行为规范制度

 公司员工日常活动行为规范制度

 员工工作行为规范制度

 主管级以上人员管理制度(含主管)

 助理级以下管理制度(含助理)

 管理层素质标准

 员工素质标准：

 公司员工上网规定

 公司员工上班行为规范

 员工下班行为规范

 公司员工工作纪律

 公司员工纪律规范

 公司员工时间观念规范

 员工因公外出行为规范

 公司员工技能行为规范

 公司员工卫生环境制度

 安全工作环境制度

 保守商业秘密行为规范

 会议行为规范

 员工接受指示行为规范

 员工报告工作行为规范

 公司员工接待工作规范制度

 接待来访行为规范制度

 访问他人行为规范制度

 交换名片行为规范制度

 公司员工处理人际关系规范制度

 公司员工沟通规范制度

 公司员工心灵沟通制度

 物品使用和设备费用节省制度

 员工办公用品保管规章制度

 员工文明行为规范

 公司员工行为规范，

 公司员工服务规范制度

 员工柜台服务规范制度

 现场服务规范制度

 电话(网络)服务规范制度

 使用电话行为规范制度

 员工拨打、接听电话制度

 公司员工宿舍管理规定

 公司员工着装规范制度

 员工着装管理规定

 员工着装行为规范制度

 仪表仪态行为规范制度

 制服管理规定

 工作制服管理规定

 工作服穿着制度

 炊事员工作服及健康证管理制度

 公司员工仪容规范制度

 语言、行为规范制度

 公司员工会话规范制度

第二章 员工出勤考核管理制度

第三章 员工出差管理制度’

第四章 公司员工调动管理制度

第五章 企业员工招聘管理制度

第六章 员工奖惩与激励制度

第七章 员工教育培训管理制度

第八章 员工薪资奖金管理制度

第九章 员工福利保健管理制度

第十章 优秀员工评选管理制度

第十一章 员工岗位职责

第十二章 合同协议

第十三章 员工守则