本书全面系统地收集了大量中外著名公司的企业文化材料,涉及的案例既有成功企业的经验,又有失败企业的教训;既有跨人世界500强的大公司,又有名不见经传的小公司;既涉及企业理念塑造、企业营销文化、管理文化、华商文化、跨文化的融合与冲突,又涉及企业环境文化、企业科学发展观、企业社会责任、企业循环经济等内容。
第二版序
第三版序
自序
第一篇 企业社会责任与科学发展观
第一章 西子:全国第一家系统地实施企业社会责任的民营企业
第二章 江苏电力:以科学发展观统领企业发展
第三章 洛钼集团:贯彻“循环经济”,实现企业可持续发展
第四章 塔里木油田:实施人文指标量化体系
第五章 三星集团的儒家企业伦理和社会责任观
第二篇 企业理念塑造
第一章 海尔的文化战略和理念营造
第二章 摩托罗拉的全球文化战略
第三章 通用汽车企业的伦理危机及其解决
第四章 IBM的企业理念:抢占制高点
第五章 通用电气的奇迹是如何诞生的
第六章 惠普的价值观
第七章 博益的理念:集团文化与个人生涯规划的统一
第八章 荣事达的“和商理念”塑造
第九章 东方通信的企业理念导入
第十章 雅戈尔的理念:装点人生
第三篇 营销文化
第一章 戴尔直销:以客户为中心的文化策略
第二章 索尼公司营销文化的变革
第三章 杉杉的绿色意识和品牌文化
第四章 耐克的个性化营销
第五章 麦当劳以文化征战全球
第六章 微软:商界“终结者”
第七章 娃哈哈:面对假冒,如何实施营销文化战略
第八章 希尔顿的宾至如归
第九章 施乐:稳扎稳打,步步为营
第四篇 管理文化
第一章 杜邦管理文化模式的变革
第二章 松下公司的管理哲学
第三章 柯达的建议制度和科学管理
第四章 奔驰:品质制胜
第五章 丰田的企业文化和人力资源管理
第六章 硅谷:高新企业的创业文化与氛围
第七章 人保信用管理:以诚信为核心理念
第五篇 华商文化和跨文化管理
第一章 王安公司:家族情结与跨文化反思
第二章 广州标致:跨文化的融合与冲突
第三章 肯德基进军海外市场的理念审查
第四章 大众汽车跨文化管理的先驱:诺德霍夫
第五章 万向的“四为”战略和跨文化管理
第六章 爱立信:文化冲突与共融
第七章 同仁堂:百年老店的奥秘
第八章 联想集团:没有家族的家族企业
第九章 新东方:敢拼才能赢
第六篇 环境文化与企业伦理
第一章 孟山都公司的环境理念
第二章 本田:环境和企业伦理战略
第三章 三洋的企业生命论
第四章 福特:创造舒适的产品和环境
第五章 五粮液的环保创新
第六章 苏泊尔的企业伦理定位
第七章 本田:启动绿色革命
第八章 宝钢:实施环保领先战略
后记