本书从实用性的角度出发,分四个单元向大家介绍了康乐服务的主要规程、技巧;又为了便于大家的理解,还搜集了许多案例,案例后又附有分析,让大家了解康乐服务的精义。本书适用于康乐服务培训,亦可作为旅游、酒店专业学生的课外阅读书籍。
网站首页 软件下载 游戏下载 翻译软件 电子书下载 电影下载 电视剧下载 教程攻略
霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。
书名 | 康乐服务员实战手册(中国旅游饭店业协会推荐用书)/现代饭店服务员岗位培训丛书 |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 谭晓蓉//王辉//黄刚 |
出版社 | 旅游教育出版社 |
下载 |
![]() |
介绍 |
编辑推荐 本书从实用性的角度出发,分四个单元向大家介绍了康乐服务的主要规程、技巧;又为了便于大家的理解,还搜集了许多案例,案例后又附有分析,让大家了解康乐服务的精义。本书适用于康乐服务培训,亦可作为旅游、酒店专业学生的课外阅读书籍。 目录 第1单元 康乐部前台接待服务 第2单元 运动类项目的服务 第3单元 娱乐类项目的服务 第4单元 保健、美容类项目的服务 附录:相关法规 主要参考书目 后记 |
随便看 |
|