本书为学习市场调研的学生及从事市场调研工作的相关人员提供一个实践指导蓝本，以培养和训练其实际工作及操作能力。本书适用于高等院校市场营销专业和其他经管类专业市场调研课程的实验指导教材，也可用作相关行业人员的培训用书。

在教学中市场调研是一门实践性很强的课程。本书的目的在于为学习市场调研的学生及从事市场调研工作的相关人员提供一个实践指导蓝本，以培养和训练其实际工作及操作能力。书中主要章节由基础理论、实践目标及要求和实践指南三部分构成，对市场调研各种主要方法、工具的应用提供了极具操作性的练习指南与要求。读者可以在学习基础理论的基础上，按照每一章节规定的实践目标与要求，逐一对每一环节或案例进行研究、讨论、设计与实施，从而达到培养市场调研方案设计与实地作业能力的目的。

本书适用于高等院校市场营销专业和其他经管类专业市场调研课程的实验指导教材，也可用作相关行业人员的培训用书。

第1章概述

 1．1市场调研简介

 1．2市场调研各阶段主要内容及方法简述

第2章拟订调研计划

 2．1基础理论

 2．2实践目标及要求

 2．3实践指南

第3章调研方案设计(一)——调研方法设计

 3．1基础理论

 3．2实践目标及要求

 3．3实践指南

第4章调研方案设计(二)——抽样方案设计

 4．1基础理论

 4．2实践目标及要求

 4．3实践指南

第5章调研方案设计(三)——问卷设计

 5．1基础理论

 5．2实践目标及要求

 5．3实践指南

第6章实地调查与角色模拟

 6．1调研人员的分工及岗位设置

 6．2调研人员应具有的礼仪知识

 6．3实践目标及要求

 6．4实践指南

第7章数据整理

 7．1基础理论

 7．2实践目标及要求

 7．3实践指南

第8章数据分析(一)——简单分析

 8．1简单频数分析

 8．2交叉列联表

 8.3多选项分析

第9章数据分析(二)——复杂分析

 9．1参数检验

 9．2因子分析

 9．3相关分析

 9．4多元线性回归分析

第10章调研报告的撰写

 10．1调研报告概述

 10．2实践目标及要求

 10．3实践指南

参考文献