本书主要从十个方面全面而系统地介绍了有关领导者素质、领导技巧和领导能力等方面的基本知识。最后，本书还就各种案例和故事深刻而精辟地阐述了各种各样的领导艺术。崭新的思路、详尽的介绍、典型的事例、前所未有的深度，这一切共同构成了本书的一大特色。

第一章 管理要有一流的素质

第二章 管理要有良好的形象

第三章 管理要有一定的威信

第四章 管理要有用权的能力

第五章 管理要有管人的本领

第六章 管理要有决策的技巧

第七章 管理要有创新的思想

第八章 管理要有沟通的艺术

第九章 管理要有时间的观念

第十章 管理要有开会的方法