- 客户引爆管理创新
- 客户心理与沟通(高等教育自学考试客户管理专业中国客户管理专业水平证书考试指定教材)
- 客户忠诚之路(客户关系管理在中信银行的实践)
- 客户忠诚度管理
- 客户忠诚的秘密(感动服务提升企业竞争力)
- 客户忠诚管理信息资源视角
- 客户思维
- 客户想让你知道的事
- 客户成功 减少流失、增加复购的秘密
- 客户成功(全3册)
- 客户成功(持续复购和利润陡增的基石)(精)
- 客户成功体系与实践 让ToB与SaaS企业高效增长
- 客户成功实践指南(直达客户成功7步法)
- 客户成功的力量
- 客户成功经济(为什么商业模式需要全方位转换)
- 客户成功经理职业发展指南(增长最快的职业如何推动公司成长)
- 客户投诉(心理分析与应对技巧)
- 客户投诉管理(高等教育自学考试客户管理专业指定教材)
- 客户投诉管理/正略钧策管理丛书
- 客户拓展与团队发展技巧
- 客户拓展与维护
- 客户拓展与维护(第2版)
- 客户拓展与维护(第2版高职高专市场营销专业工学结合规划教材)
- 客户拓展与维护(高职高专市场营销专业工学结合规划教材)
- 客户拓展与维护学习指导与练习
- 客户旅程(以客户为中心的作战地图)/客户体验丛书
- 客户是金(第4版)
- 客户智能 客户营销与服务的数字化转型
- 客户智能(计算机应用21世纪高等学校规划教材)
- 客户服务