“市场营销学”发源于20世纪初美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是以经济学、管理学等为基础建立的一门独立学科，它是工商管理类的专业基础课，具有综合性、边缘性的特点。

本书内容共计13章。第1章市场营销学概述，介绍市场营销学的观念及学习方法；第2～6章主要是市场营销分析的各个部分，即营销环境分析、消费者市场分析、组织市场分析、竞争战略分析及目标市场营销；第7～10章为营销策略，包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。第11～13章是市场营销的管理及新趋势，包括市场营销组织、计划与控制、国际市场营销策略和市场营销的新趋势。

本书较全面地介绍了市场营销学的基本理论和实践案例。重点培养学生解决市场营销中实际问题的能力，帮助学生将营销的基本理论和知识运用到实际工作当中。

全书共计13章。内容包括市场营销学概述、市场营销分析、营销策略、市场营销管理和市场营销的新趋势。

本书各章在正文的基础上，特安排了学习目标、本章关键词、引导案例、本章小结、自测及讨论题、案例分析六个栏目，作为教学的补充。从而引导学生更好地掌握市场营销学的基本原理和方法，同时使学生不断更新观念，拓展市场营销的学习。

本书可作为高等院校工商管理类各专业应用型本科生教材，也可作为高职高专及相关学生的教材，亦可适用于企业营销人员的培训。

1 市场营销概述

 1.1 认识市场营销

 1.2 市场营销观念的演变

 1.3 市场营销学的研究对象及方法

 参考文献

2 市场营销环境分析

 2.1　市场营销环境概述

 2.2　宏观环境分析

 2.3　微观营销环境分析

 参考文献

3　消费者市场分析

 3.1　消费者市场概述

 3.2　消费者购买行为分析

 3.3　影响消费者购买行为的主要因素

 3.4　消费者购买决策过程

 参考文献

4　组织市场分析

 4.1　组织市场概述

 4.2　组织市场的购买

 4.3　中间商购买与政府采购

 参考文献

5　市场竞争战略分析

 5.1　市场竞争分析

 5.2　市场领导者战略

 5.3　市场挑战者的战略

 5.4　市场跟随者与市场补缺者的战略

 参考文献

6　目标市场营销

 6.1　市场细分

 6.2　选择目标市场

 6.3　市场定位

 参考文献

7　产品策略

 7.1　产品概述

 7.2　产品生命周期及其营销策略

 7.3　新产品开发

 7.4　产品与品牌

 7.5　产品与包装

 参考文献

8　价格策略

 8.1　企业定价的目标和程序

 8.2　企业定价方法

 8.3　企业定价策略

 8.4　价格调整

 8.5　价格竞争和非价格竞争

 参考文献

9　分销策略

 9.1　分销渠道概述

 9.2　分销渠道的设计、选择和管理

 9.3　中间商

 9.4　物流系统管理

 参考文献

10 促销策略

 10.1　促销、促销组合、促销策略

 10.2　广告策略

 10.3　人员推销策略

 10.4　公共关系策略

 10.5　营业推广策略

 参考文献

11　市场营销计划、组织与控制

 11.1　营销组织

 11.2　市场营销的计划

 11.3　营销控制

 参考文献

12　国际市场营销策略

 12.1　国际市场营销概述

 12.2　国际市场营销方式

 12.3　国际市场营销组合策略

 参考文献

13　市场营销新趋势

 13.1　文化营销

 13.2　关系营销

 13.3　服务营销

 13.4　网络营销

参考文献