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书名 有效沟通实务(第2版21世纪高职高专规划教材)/通识课系列
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 梁辉
出版社 中国人民大学出版社
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介绍
内容推荐
本书内容包括: 沟通的基本概念 ; 倾听技巧 ; 交谈技巧 ; 辩论技巧 ; 演讲技巧 ; 劝说 ; 谈判技巧 ; 团队沟通技巧 ; 日常生活中的沟通 ; 工作中的沟通 ; 跨文化沟通等。
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