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| 书名 | 18岁以后要精通的口才技巧 |
| 分类 | 人文社科-社会科学-语言文字 |
| 作者 | 包朗 |
| 出版社 | 中国纺织出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 包朗编著的《18岁以后要精通的口才技巧》是一本提高你的口才技巧的实用读本。本书分为上下两篇，上篇主要讲了18岁以后的年轻人在社交时的口才技巧，通过10个章节分别从善用赞美、说话到位、学会拒绝、学会聆听角度系统地阐述了一些基本的口才技巧。下篇通过10个章节分别从和长辈交流、和朋友交流、和恋人交流以及和陌生人打交道等多个角度详细介绍了如何和不同身份的人交谈以及在不同场合下的口才技巧。 本书所讲的口才技巧可以帮助18岁以后的年轻人迅速提高口才技巧，让他们拥有一流的口才，能在工作、生活以及恋爱中因好口才而赢得赞赏，取得成功和获得美满。 内容推荐 良好的口才能力是年轻人闯荡社会的一项基本技能，是受人欢迎、出类拔萃的法宝。把话说得得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，博得对方的好感和青睐，就能获得好人气、好运气、好福气。 包朗编著的《18岁以后要精通的口才技巧》以通俗易懂的方式阐述贴近日常工作和生活的口才技巧，以实例的方式展现成功人士说话办事的艺术，告诉读者如何与陌生人顺畅地进行交流，如何与不同的人愉快交谈，如何讲赞美、激励、批评、说服、拒绝、幽默的话，如何丑话好说、大话小说、急话缓说、虚话实说。翻阅《18岁以后要精通的口才技巧》，你会发现说话的魔力超乎你的想象，书中实用的技巧会让你成为一个能说会道的人，从而助你在竞争中脱颖而出。 目录 上篇：说话讲究技巧，人见人爱左右逢源 第一章 善用赞美打动人心——18岁以后让赞美的话不离口 赞美的话挂嘴边，用真诚打动人心 赞美要有理有据，不要言过其实 赞美要雪中送炭，不要锦上添花 赞美要内容具体，不要含糊其辞 赞美要真情实意，不要虚情假意 赞美要另辟蹊径，不要一概而论 第二章 把话说到点子上——18岁以后说话要用攻心计 察言观色，看细节下菜碟 换位思考，站在对方的立场去说 讲究策略，多提令对方得意的事 激将有方，让对方不得不做 以诚相待，想不答应都难 刚柔并济，用善意的劝说使对方妥协 第三章 拒绝是一种智慧——18岁以后要学会说“不” 欲扬先抑，拒绝时转个弯 意思要明确，表达可委婉 柔和的言语更易拒绝对方 克服“不好意思”的心理 拒绝而不伤害对方的技巧 谈判中的拒绝术 第四章 沉默比聒噪更有力量——18岁以后要学会倾听 适时插话，让谈话更融洽 给予回应，是对讲话者的尊重 用心倾听，听出话外之意 客观倾听，不带感情色彩 兼听则明，不可凭一象之言臆断 博采众长，听出重点为我所用 第五章 问得好无往不胜——18岁以后说话要善于提问 反问别人可以解救自己 避免提出无效的问题 逐步深入，步步为营 把握问题的尺度，打好擦边球 让对方说“是”，掌握主动权 迂回发问有益于问题的直接解决 第六章 妙语化解尴尬——18岁以后要学会应对语言伤害 装聋作哑，隐藏真实想法 顺势而下，转移对方的攻势 转移话题，减少矛盾冲突 自圆其说，轻松应对挑衅 将错就错，避免语言伤害 难得糊涂，避免得不偿失 拒绝而不伤害对方的技巧 谈判中的拒绝术 第四章 沉默比聒噪更有力量——18岁以后要学会倾听 适时插话，让谈话更融洽 给予回应，是对讲话者的尊重 用心倾听，听出话外之意 客观倾听，不带感情色彩 兼听则明，不可凭一家之言臆断 博采众长，听出重点为我所用 第五章 问得好无往不胜——18岁以后说话要善于提问 反问别人可以解救自己 避免提出无效的问题 逐步深入，步步为营 把握问题的尺度，打好擦边球 让对方说“是”，掌握主动权 迂回发问有益于问题的直接解决 第六章 妙语化解尴尬——18岁以后要学会应对语言伤害 装聋作哑，隐藏真实想法 顺势而下，转移对方的攻势 转移话题，减少矛盾冲突 自圆其说，轻松应对挑衅 将错就错，避免语言伤害 难得糊涂，避免得不偿失 第七章 张口不说“普通话”——18岁以后说话要会修辞 比喻和比拟，让表达更精彩 象征和借代，显示深厚底蕴 夸张排比，增强语势 一语双关，意味深长 引用典故，内有乾坤 对照对偶，文采飞扬 第八章 声情并茂魅力大——18岁以后学会运用肢体语言 神情的交流，促进心灵的沟通 丰富的表情，让表达更有吸引力 适当的手势，为表达锦上添花 适当打扮，好印象让交流更顺畅 坐相和站相，反映涵养和修为 下意识的小动作是内心的真正体现 第九章 自嘲是一种魔力语言——18岁以后要学会自我解嘲 直面缺点，自嘲可以博得同情 对待窘境，自嘲可以增添乐趣 委婉拒绝，自嘲可以赢得面子 化解尴尬，自嘲可以打破僵局 留有空间，自嘲可以赢得好感 含沙射影，自嘲可以训诫警示 第十章 一开口就赢得别人的好感——18岁以后说话要富于幽默 理由不歪，笑话不来 巧用歇后语，俗语蕴含大道理 运用谐音，一语双关乐趣多 颠倒逻辑，幽默不喜寻常路 即兴调侃，关键时刻抖包袱 一语中的，幽默语言要精练 下篇：跟谁说话都别憷，不同场合游刃有余 第十一章 18岁以后面对长辈，能说会道温暖人心 爱要经常说出口，增加情感交流 说些不平常的话，活跃家庭气氛 说些暖人心的话，构建家庭和谐 没有恶意的谎言，也是一种关心和爱护 理解父母的苦心，不可与父母顶嘴 关心父母的爱好，父母备感欣慰 第十二章 18岁以后面对朋友，话语贴心维系人脉 准确喊出新朋友的名字 经常浇灌，打造友谊常青树 设身处地地为朋友出谋划策 照顾大家的情绪，不要一意孤行 为朋友保守秘密，做贴心知己 让朋友表现得比自己优越 第十三章 18岁以后面对恋人。甜言蜜语感情稳固 初次约会寻找合适的话题 吵吵嘴“吵热”感情 赞美暖人心，批评伤感情 甜言蜜语博得红颜一笑 道歉与原谅也可以充满浪漫色彩 满足需求又能巧妙拒绝 第十四章 18岁以后初次见面，言语脱俗一见如故 尊重别人，说话休得无“礼” “冷热水”交替使用效果好 寒暄有技巧，真诚打动人 说话开好头，凡事都不愁 制造惺惺相惜的心理“磁场” 小话题着手，渐渐深入主题 第十五章 18岁以后会打电话，先声夺人增加好感 打好电话，留个好印象 提前做好功课，便于展开话题 电话礼仪体现你的风度和气度 闻声识人，好声音需要修饰 说得清听得明，控制好说话的节奏 掌握好说话的语气，控制谈话的基调 第十六章 18岁以后学会演讲，出口成章全场焦点 腹中有物方能出口成章 调整心态，舒缓你的紧张 语调抑扬顿挫，做听众情绪的指挥家 演讲“豹头凤尾”，可以引人人胜 冷静对待意外，避免和控制冷场 情自肺腑出，方能人心灵 第十七章 18岁以后学会辩论，唇枪舌剑巧摄人心 知己知彼，百战不殆 抓住矛盾，伺机突破 旁敲侧击，逼其就范 针锋相对，以牙还牙 避实就虚，以退为进 借题发挥，打破僵局 第十八章 18岁以后有求于人，言必有中稳操胜券 学会服软，把握“软硬”程度 稳住情绪，心急吃不了热豆腐 以情动人，以理服人 说服他人，从共同利益出发 把握时机，顺水推舟 得体地恭维，满足对方虚荣心 第十九章 18岁以后求职面试，智言妙语赢得青睐 面对人事主管，不卑不亢 放松心态，言辞流利 自我介绍，详略得当 适时提问，掌握主动 委婉含蓄，言辞恳切 敏感问题，巧妙应答 第二十章 18岁以后步入职场，审时度势灵活讲话 为上司出谋划策有窍门 无谓的争辩就无谓说 不关注老板的隐私 对待老员工，学会“装嫩” 合理要求老板加薪有技巧 “软话”策略平息客户不满情绪 参考文献 试读章节 曾国藩很善于赞美自己的下属，鼓舞他们的士气，并且他的赞美还是有理有据，没有一丝的言过其实。有一次，曾国藩把自己的下属全部召集在一起讨论下一步的作战方针。他说：“在座的各位都已经知道了吧，洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的，因此说江宁上游是洪秀全的气运所在。现在湖北、江西两地均为我收复，在江宁之上，仅存安徽一省没有收复，如果安徽被我收复，那么江宁则早晚必成孤城一座。” 此时，曾国藩手下一贯沉默寡言的李续宾从曾国藩的话中意识到了下一步的用兵重点，就试探着插话问道： “涤帅(指曾国藩)的意思，是要先攻打安徽？” “对！” 曾国藩见李续宾猜出了自己的意图，以赏识的目光看了李续宾一眼接着说：“迪庵(李续宾)说得好，看来你平时对此已有思考。为将者，拔营、攻寨、算路程等尚在其次，重要的是胸有成竹、规划宏远，这才是大将之才。迪庵在这点上，比诸位要略胜一筹。”其他将领也点头称是。 技巧点睛 曾国藩赞美为什么那么成功，原因有二：一是抓住了李续宾的一句话就引出大将之才的许多道理，事实清楚，道理深刻；二是善于把握时机，赞美得有理有据，没有言过其实。赞美的力量是无穷的，它能让人认识到自己存在的价值，能鼓舞人的斗志，能把人推向要收到赞美的预期效果。赞美要有理有据，这样大家才能心服口服。“有理”就是要求说话要有道理，无可挑剔。“有据”就是要有事实依据，确凿无疑，谁也说不出个“不”字来。除此之外，在赞美别人时，我们还要注意什么呢？ ◆赞美要实事求是 真正的赞美是有理有据的。如果言过其实或者言不由衷，也就可能会变成“拍马屁”了，对方也会怀疑你的真实目的。如对一位清洁工人这样赞美：“您真是一位成功人士啊！您具有非凡的气质，您是一位伟大的人！”对方一定会认为精神有问题，因为这些话好像和他没有一点关系。只有实事求是地去赞美他人，才能抓住对方的心，才能获得对方的好感，改善人际关系。 ◆当众赞美别人 18岁以后的你长大成人了，在你的生活圈子里面想要成为受欢迎的人，学会赞美是必不可少的，但在赞美别人的时候如何能让对方认可，让对方感到被重视，那就需要当众赞美别人。当你在众人面前赞美一个人的时‘候，对方就会感受到特殊礼遇一样，心里美滋滋的，就像案例中曾国藩当众赞美李续宾一样，在座的其他人也会认可和羡慕他，这就是当众赞美的魅力。 ◆赞美别人要掌握好分寸 18岁以后的生活是多彩的，赞美他人的形式也是多样的。但赞美他人还必须学会因人而异地掌握分寸，要注意讲话时的环境，观察别人的脸色。当你赞美别人时，别人发出会心的微笑或谦虚地说“哪里，你过奖了”等，你可以继续去赞美。而当别人对你的赞美没有任何反应的时候，你就要观察一下，对方是不是有什么心事或遇到不高兴的事情。赞美也是因人、因事、需要环境的，所以在赞美别人的时候，一定要掌握好分寸。 ◆适当地加上肢体语言 选择恰当、得体、文雅、幽默的语言赞美他人固然很重要，但也只是传达你所要表现信息的一半。那么，另一半是什么呢？是你的表情、眼神和肢体形态，这些与你的语言必须同步。把自己的肢体语言作为一种礼貌的信息与自己的语言同时传达出去，这就要求我们学会和培养自己的风度并且随时准备考虑和吸取他人的兴趣，把大家共同关心的话题引入正轨。赞美是整套语言表达方式，不是单纯地靠嘴把赞美之词说出去，适当地加上肢体语言，会让别人更能接受你的赞美。P6-7 序言 美国著名教育专家卡耐基说过：“假如你有好的口才，那么你可以结交好的朋友，可以使他人喜欢你，使你获得满意的结果；假如你是一名教师，那么你的口才可以增加学生的学习的热情；假如你是一个店主，你的口才帮助你吸引顾客；假如你是一个律师，你的口才可以吸引一切诉讼的当事人。”由此可见，良好的口才对我们的生活有多么重要的作用。 曾参加中央电视台《实话实说》节目创建的著名社会学家郑也夫说，多数人讲话刻板、干巴、冗长、模式化、没有风趣，甚至在学历高的人群中这种现象也很突出，《实话实说》要找到合适的“侃爷”真的很难。在现实生活中，谋职、合作、讨论、请示、汇报、讲课、谈判、争论，以至打官司，都毫不例外地依赖于口语表达。 18岁以后的年轻人面临着升学、就业和结婚的压力，若拥有良好的口才，在处理这些问题和压力的时候就会游刃有余，不但能赢得别人的好感，还会为升学、就业以及恋爱增砖添瓦。良好的口才技巧影响着年轻人的命运。 人与人的交往是通过语言来交流思想，通过交流思想使陌生变为相识，令相识变为熟知，让熟知结成友谊。没有交流，没有沟通，就无法学到更多的知识和技能，没有知识和技能，也就谈不上在竞争中获胜。对于18岁以后的年轻人来说，没有坚实的人脉，没有过硬的学识，那你的未来、你的成功将无从谈起。而这一切，在很大程度上都取决于你是否掌握了高超的口才技巧！ 本书就是一本提高你的口才技巧的实用读本。本书分为上下两篇，上篇主要讲了18岁以后的年轻人在社交时的口才技巧，通过10个章节分别从善用赞美、说话到位、学会拒绝、学会聆听角度系统地阐述了一些基本的口才技巧。下篇通过10个章节分别从和长辈交流、和朋友交流、和恋人交流以及和陌生人打交道等多个角度详细介绍了如何和不同身份的人交谈以及在不同场合下的口才技巧。 本书所讲的口才技巧可以帮助18岁以后的年轻人迅速提高口才技巧，让他们拥有一流的口才，能在工作、生活以及恋爱中因好口才而赢得赞赏，取得成功和获得美满。 本书理论与实践相结合，书中语言活泼，生动有趣，内容通俗易懂，不但适合18岁以后刚刚走上社会的年轻人，而且还适合在校大学生和高中生阅读，是提高口才技巧，赢得好人缘的良师益友。 编著者 2010年10月 |
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