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书名 | 领导权威/创新领导艺术与领导方法丛书 |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 郭喜 |
出版社 | 国家行政学院出版社 |
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简介 | 编辑推荐 郭喜编著的这本《领导权威》不会告诉你在30天或者20天就能成为一个高效的魅力型领导者,它只会每天告诉你一个关于树立领导权威的实用方式、方法。不论你是刚刚走上领导岗位的新手,还是具备一定领导实践的管理者,都可以通过日积月累的学习,成为高效的克里斯马型领导者。 内容推荐 《领导权威》是创新领导艺术与领导方法丛书之一。该书坚持理论联系实际的作风,用理论指导实践,在阐发理论的同时讲述了很多管用的提升领导权威的方法与技巧,包括:以知识、思想与远见赢得权威,以工作才能和业绩赢得权威,以优良的品德树立权威,以良好的修养赢得权威,以坚强的意志力赢得权威,以良好的外在形象令人心悦,以语言的魅力令人折服等,并附有大量的实用案例分析,既高屋建瓴,又脚踏实地,长期运用,烂熟于心,就能胸有成竹走四方。 《领导权威》由郭喜编著。 目录 第一章 依靠权威建功立业 一、领导权威是一种神奇的力量 1.领导权威的含义 2.权威,以神奇的力量助领导者建功立业 3.领导权威的构成要素 4.领导权威的主要类型及特点 5.不要把权威与权力混同起来 6.领导者需要权力,更需要权威 7.领导权威形成的基本规律 二、领导权威来自领导者自身 1.权威来自领导者自身 2.严于律己,以正己树立权威 3.工作卓越,以成就树立权威 4.办事公道,以公平树立权威 5.取信于民,以信用树立权威 6.同心同德,以情感树立权威 7.做谦谦君子,领导者不怒自威 8.要善于为自己打造威信的光环 9.领导权威自我强化的有效途径 第二章 以知识、思想与远见赢得权威 一、丰富的知识彰显领导魅力 1.领导魅力来自知识的力量 2.知识丰富的领导者更有魅力 3.以广博的知识赢得下属的追随 4.应具有合理的知识结构 5.领导者需要储备知识,及时充电 6.在实践中不断增长知识与才干 二、深邃的思想令领导者受人敬重 1.深邃的思想是领导者最大的资本 2.知识+思想=领导力量 3.领导魅力来自于思想潜力的发掘 4.养成勤思考、善思考的好习惯 5.用创新的思维为行动指明方向 6.善于思考别人想不到的问题 三、富有远见的领导者令人叹服 1.站得高,才能望得远 2.让远见成为领导者的财富 3.眼界决定胸襟,远见决定成败 4.居安思危,拥有“先见之明” 5.克服妨碍领导者远见的五种消极因素 6.修炼远见卓识的六种途径 7.培养领导者远见卓识的若干技巧 第三章 以工作才能和业绩赢得权威 一、以真抓实干获得好评 1.优秀的领导者都是实干家 2.全身心地投入到事业中去 3.勇于行动,行动比语言更有力量 4.抓紧落实,把领导工作落到实处 5.领导者要善于锻造务实作风 6.求真务实,摒弃官僚主义 二、以科学决策让人钦佩 1.科学决策的含义 2.全面掌握信息是决策的前提 3.科学决策的类型与方法 4.科学决策的主要步骤 5.领导决策过程中的三大技巧 6.“拍板”时应注意的问题 三、以突出业绩令人信服 1.“有为”才能“有威” 2.以业绩服人,干出成绩才是硬道理 3.用实际成就提升领导者的公众美誉度 第四章 以优良的品德树立权威 一、以一心为公赢得民心 1.一心为公,为百姓谋取最大利益 2.勤政为民,做个负责的人民公仆 3.始终把公众的利益放在首位 4.做一个权为民所用的领导者 二、以清廉自律赢得良好声誉 1.廉洁自律是为官从政的根本 2.身居官位,淡泊名利不事奢华 3.管好自身,勤加约束不迷途 4.一身正气,公正无私做清官 5.抵御诱惑,拒腐防变品自高 三、以公正公平赢得大众 1.做领导者,最重要的就是公正无私 2.把一碗水尽可能地“端平” 3.待人公道,公正用人无偏心 4.按功论赏,让实干者感到顺心 第五章 以良好的修养赢得权威 一、以豁达的心胸赢得钦佩 1.心胸豁达是领导者的美德 2.唯有气度恢弘,才能御人服人 3.修宽容之美德,炼豁达之心胸 4.宽以待人的前提是容人 5.以大度的胸怀团结他人创事业 二、以诚实守信赢得信任 1.以诚实守信树立领导权威 2.守信的领导者值得信任 3.取信于民的基本方法 4.提高领导者诚信度的良药配方 三、以亲切待人拉近与下属的距离 1.亲切待人可以强化领导形象 2.关心体贴,以情感善待下属 3.培养亲和力,提升领导魅力 4.领导者以情感人的若干技巧 四、以良好的情绪感染他人 1.应具有健康的情感和稳定的情绪 2.振作精神,用良好的情绪感染人 3.别让自己的不良情绪“冒”出来 4.自控情绪,方能显示领导者风范 第六章 以坚强的意志力赢得权威 一、敢于面对工作中的困难 1.用积极的心态面对工作中的困难 2.勇敢地面对工作中的打击 3.果断地处理各种问题 4.善于解决棘手的工作难题 5.面对危机采取积极有效的方法 二、直面挫折,绝不气馁 1.意志坚强,绝不被挫折所压倒 2.在跌倒的地方自己爬起来 3.保持沉着冷静,化解困局危机 4.咬紧牙关,全面提升自己的素质 第七章 以良好的外在形象令人心悦 一、以良好的仪容仪表使人愉悦 1.要注意塑造良好的外在形象 2.仪容仪表的规范要求 3.应讲究着装的艺术 4.领导者着装的应时、应制原? 5.不同场合展现不同的外表形象 6.女性领导者佩戴饰物的艺术 二、以文明的举止令人心仪 1.举止行为的礼仪规范 2.挺拔的站姿要求 3.文雅的坐姿要求 4.从容的走姿要求 5.规范的手势要求 6.文明举止的各种禁忌 三、以儒雅的气质令人叹服 1.气质是个性修养的体现 2.高尚的道德品质是良好气质的基础 3.儒雅的气质能产生巨大的领导魅力 4.儒雅的气质离不开领导者自身的涵养 5.儒雅气质的来源 第八章 以语言的魅力令人折服 一、能言善说:以黄金般的口才博人喝彩 1.良好的口才是领导者素质的体现 2.讲话需要遵循的七个原则 3.会说话的领导者必然善思考、巧应变 4.在实战中积极地训练自己的口才 5.以语言魅力展示领导者风度 二、善于交流:把话说到他人的心里 1.与人交谈三要素 2.入情入理,讲话要话语真诚 3.用词准确,把握说话的分寸 4.讲话要充满激情,以情动人 5.朴实无华,句句说到他人心坎上 6.努力驾驭语气,做到引人入胜 三、精于说服:以理以情让人信服 1.说服他人的四要素 2.把握好说服他人的时机和步骤 3.循循善诱,以正当的理由说服他人 4.以层层剥笋的方式,把道理说透 5.说服他人的禁忌 四、幽默风趣:以生动的语言凸显领导智慧 1.幽默的语言凸显领导者的智慧 2.幽默能体现领导者的才华 3.语言幽默的领导者能受到更多人的欢迎 4.努力掌握幽默的表达技巧 5.注意把握幽默的分寸与“度” 6.使用幽默时应注意的若干问题 试读章节 5.注意把握幽默的分寸与“度” 领导者运用得体适度的幽默,能起到融洽同事关系、激发下属工作热情、营造良好工作氛围、化解与消除矛盾等重要作用;否则,只会适得其反。因此,领导者幽默一定要适度得体,而不能过度和滥用。 (1)幽默的内容要高雅 幽默的内容首先取决于领导者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料,不仅会给听者启迪和精神享受,也是对自己良好形象的有力塑造。钢琴家波奇在一次演奏时,发现全场有一半座位空着,于是他对听众说:“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”言毕,这半屋子听众便会心地放声大笑。 (2)幽默时态度要友善 幽默时态度要友善。与人为善是开玩笑的一个原则,开玩笑的过程是感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满的感情,不仅不会赢得他人的欣赏,反而会招致别人的厌恶,即使暂时能在口齿上占到上风,领导者的交际环境也会因此而大受伤害。 (3)幽默时行为动作要适度 幽默除了借助语言外,也可以通过行为动作来达到目的。不过,幽默时的行为动作一定要适度得体,不能轻浮,不要动手动脚。例如,同长辈、晚辈开玩笑时忌轻佻放肆,特别忌谈男女情事;同非血缘关系的异性单独相处时忌轻浮,要注意保持适当的距离;同残疾人开玩笑时,要注意避开对方的短处等。否则,即使你再幽默,也会招致别人的反感和厌恶。 (4)幽默要讲究场合 领导者的幽默也要分场合,不分场合的幽默,结果只能适得其反。美国总统里根在一次国会开会前,为了试试麦克风是否好用,张口便说:“先生们请注意,五分钟之后,我对苏联进行轰炸。”众人皆惊。尽管后来大家都知道里根是想幽默一下,但由于是在错误的场合、时间里,开了一个极为荒唐的玩笑,结果招来了苏联政府的强烈抗议。 (5)幽默要讲究对象 对于领导者来说,同样的幽默,能对一些人说,但不一定能对另一些人说。这是由于人的身份、性格、心情都会存在差异,因而对玩笑的承受能力也不尽相同。如果对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解;而如果对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,幽默时的玩笑就应当慎重。再有就是,生性开朗的人如果恰好碰上不愉快或伤心事,就不能再随便地同他开玩笑。同样的道理,如果性格内向的人正好喜事临门,那么他在听到玩笑时,也会产生意料之外的效果。因此,领导者在开玩笑时,一定要注意具体对象,免得弄出笑话或带来不必要的麻烦,无形中影响了领导者的形象。 6.使用幽默时应注意的若干问题 语言幽默也有必需的前提条件,这就是根据对象和场景,不要贸然开玩笑。下面是要特别引起领导者注意的几个问题: (1)注意区别不同谈话对象 最容易发挥幽默的对象是同事、朋友,以及身边的人。对这些人讲话心情尽可放松,笑话内容也可不拘,但如果对方地位比自己高,就必须做各方面的考虑,不能贸然说出失礼的话来。 (2)对年轻女性注意禁忌话题 领导者在对男性说笑话时,内容材料可无禁忌,但对女性说话就要懂得选择话题,否则人家只会轻视你。尤其是对单身女郎,如果说话不着边际,人家一定讨厌你而尽量对你疏远。 领导者对年轻女性谈话时切忌谈到她的容貌,对单身小姐谈话时不要提起年龄问题,因为这些都是禁忌话题。相反的,如果对方是公认的美女,那你就可以吹捧她的美丽,因为女人本来就比男人注重姿容。 (3)幽默的目的不是压倒对方 领导者有时会遇上对方是幽默高手,他能妙语连珠,出口成章,这时领导者千万要保持风度不可兴起竞争之心。遇到这种人你要注意倾听,以观众的身份来观察学习,由对方得意地发挥幽默,从中学习对方长处,了解对方的个性,一样能达到拉近距离的目的,还会令对方赏识你。 假如领导者心中有不平意念,一心只想用幽默来打倒对方,就可能使气氛陷入紧张,引发对方仇视心理,这是社交场合的致命伤。幽默的目的在于使社交场合气氛融洽,利用笑与对方顺利交流,而不是以打倒对方为目的。 (4)千万不要提起对方的职业 职业蔑视是施展幽默的一大阻碍,除非领导者确知对方以其职业为荣,否则最好不要在谈话中提起对方职业的种种,因为大部分人对自己的职业都有不满倾向。所以对于初识者最好不要提起对方职业,否则会使人与人之间产生隔阂,关系就难以突破了。 领导在使用幽默时,如果能注意到以上几方面的问题,就能把幽默用得恰到好处。 P261-263 序言 战略问题,战术解决。 战略是务虚,战术是务实。 战略是踱方步,战术是踏实地。 中国一首古诗中说:“挽弓当挽强,用箭当用长。射人先射马,擒贼先擒王。”这里不但讲了战略思维,而且讲了战术要领。战略思维是关于战略全局的指导思想,是制定战略方针原则的理论依据。战略思维的质量反映概括直接经验与间接经验并对客观世界产生影响所能达到的深度与广度,在向广度与深度延伸过程中需要娴熟的战术清扫前进中的障碍。 一个伟大时代的兴盛,需要这样一些人,他们是这个时代的引领者,具有远大抱负、远见卓识、学贯中西,深刻洞察时事变迁;一个文明大国的崛起,同样需要这样一些人,他们是国家公民的优秀代表,具有强烈的民族责任感和历史使命感,以人民利益为旨归、以国家兴盛为己任、以国家振兴为关怀。当前,中国正处在大变革、大发展、大转折的历史时期,也是实现中华崛起的重要战略机遇期。 我们党的各级领导干部承担着执政兴国、执政为民的重要职责,肩负着为官一任、造福一方的重要使命。因此,要认清科学发展大势、把握科学发展规律、统领科学发展全局、创造科学发展业绩,既要有前瞻性的战略思维,又要有脚踏实地的方式方法,所有这些都离不开读书学习并掌握相关的战术方法与技巧。特别要看到,当今世界和当代中国正在发生广泛而深刻的变化,按照党的十七大部署继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐,开创中国特色社会主义事业新局面,对领导干部的素质和能力提出了新的要求。领导干部如果不加强读书学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化,就难以做好领导工作,就会贻误党和人民的事业。通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领,这是新形势下做一名称职的领导干部、胜任地履行领导职责的内在要求和必经之路。 为满足广大党员干部和各级各类管理人员的需要,“创新领导艺术与领导方法丛书”应运而生。该丛书具有以下几个特点: 1.针对性。当前,新进领导岗位和管理岗位的人特别多,而且长期从事领导岗位和管理岗位的同志也面临知识更新的需要,所以本丛书根据“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则进行编撰,对症开方,按方抓药。 2.系统性。领导干部由于需要处理各方面的事务,需要应对来自各方的复杂局面,总感觉时间不够用,难以系统学习和掌握应对方方面面工作的方法与技巧。该丛书正好完整系统地提供了一套应对工作的路数和捷径。 3.实用性。该书仍然坚持理论联系实际的作风,用理论指导实践,在阐发理论的同时讲述了很多管用的方法与技巧,并附有大量的实用案例分析,既高屋建瓴,又脚踏实地,长期运用,烂熟于心,就能胸有成竹走四方。 领导艺术与领导方法很多,还需在实践中探寻和摸索。限于水平和眼界,该丛书也无法穷尽领导工作和管理工作所有的方法与技巧,只能是抛砖引玉,期冀引起读者的共鸣。 编 者 2011年1月 |
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