随着我国经济的快速发展，物流业的发展也得到了方方面面的重视，我国有些大城市已把物流业作为支柱产业，因此，对第三方物流的原理、操作方法及案例的研究，将有助于我国物流服务行业借鉴发达国家的经验，加快与国际接轨，从而使第三方物流成为发展我国物流产业的重要力量。本书主要介绍了第三方物流理论，第三方物流企业供应商管理，第三方物流企业合同管理，第三方物流服务项目的监控，第三方物流企业费用管理，第三方物流发展的新模式等十三章内容。

第一章 第三方物流理论

 第一节 概述

 第二节 第三方物流的利益来源及价值创造

 第三节 发达国家第三方物流的经验与借鉴

 第四节 第三方物流管理

第二章 第三方物流企业市场分析

 第一节 第三方物流企业市场环境分析

 第二节 第三方物流企业存在的问题及原因分析

 第三节 第三方物流企业战略选择

 第四节 中国第三方物流企业的发展前景

第三章 第三方物流企业经营与运作

 第一节 第三方物流企业经营管理

 第二节 第三方物流企业运作模式

 第三节 第三方物流集合策略

第四章 第三方物流企业供应商管理

 第一节 概述

 第二节 选择第三方物流供应商的决策

 第三节 企业与第三方物流供应商的有效合作

 第四节 第三方物流企业对承运商的选择

第五章 第三方物流企业服务管理

 第一节 概述

 第二节 物流服务能力

 第三节 第三方物流服务中存在的问题及其对策

 第四节 第三方物流企业的增值服务

 第五节 第三方物流企业的客户服务

 第六节 第三方物流服务系统方案设计

第六章 第三方物流企业合同管理

 第一节 概述

 第二节 第三方物流服务合同的签订

 第三节 第三方物流服务合同的科学管理

 第四节 合同纠纷的解决方法

第七章 第三方物流项目的洽谈与招标、投标

 第一节 购买第三方物流服务的决策过程

 第二节 第三方物流项目的洽谈

 第三节 第三方物流项目的招标和投标

 第四节 物流项目投标书

第八章 第三方物流服务项目的监控

 第一节 概述

 第二节 客户服务的监控

 第三节 成本与生产效率的监控

 第四节 物流合同的仓库、运输和存货的监控

第九章 第三方物流企业运输管理

 第一节 概述

 第二节 企业运输管理实务

 第三节 现代企业运输管理系统

第十章 第三方物流企业库存管理

 第一节 企业库存的分类及功能

 第二节 库存成本

 第三节 现代库存管理方法

第十一章 第三方物流企业费用管理

 第一节 概述

 第二节 物流费用管理

 第三节 物流管理会计

第十二章 第三方物流企业信息管理

 第一节 概述

 第二节 第三方物流企业信息管理系统设计

 第三节 第三方物流企业信息管理系统内容与策略

 第四节 企业社会化物流信息系统

第十三章 第三方物流发展的新模式

 第一节 供应链管理环境下的第三方物流

 第二节 第四方物流的引入

 第三节 第四方物流的运作模式

参考文献