本书共分为七章。首先，从公共选择理论的视角出发，构建评价公共管理改革成败的基本框架和相应的评价方法与技术，并将这一评价体系应用于卫生、住房和教育领域的行政改革；其次，作者坦承该评价体系在实践过程中不可避免地存在一些问题；最后，该评价体系的确为判断一项改革是否取得了预期目标以及改革可能带来的影响打下了坚实的基础。

本书主要面向政府和非营利组织的管理者，可以用做公务员培训和公共管理研究生教学的参考书，同时为国内公共管理学者提供有价值的研究参考，拓宽其学术视野。

世界各国政府正在努力通过改革来改善公共服务。但这些改革是否真正改善了公共服务？公共管理改革评价建立了一个理论导向的改革评价框架，并将其用来评价英国公共服务供给新制度安排的影响。

本书重点：

·识别建立改革评价的清晰标准所面临的理论与实践问题；

·关注焦点是公共管理中的市场化和竞争、绩效指标和更小规模组织；

·探讨改革对公共服务的效率、回应性和公平的影响；

·全面审查卫生、住房和教育改革影响的证据资料；

·讨论这些改革对公共部门管理的启示意义。

第一章 导论

什么是“改革”

理论驱动的改革评价

公共选择理论和公共管理改革

本书结构

第二章 评价标准

公共管理改革影响的评价标准

效率

回应性

公平

结论

第三章 评价方法

公共管理改革的程度：神话和标准

改革发生作用了吗？评价改革影响的问题

结论

第四章 医疗改革

引言

医疗改革和公共选择理论

公共管理改革的范围

卫生改革的影响：文献综述

管理改革结果：公众选择处方的产物

结论

第五章 住房改革

住房改革和公共选择理论

社会住房改革的影响：资料的审查

管理改革的结果：公共选择处方的产物

方法的局限性：缺乏数据

其他变量

结论

第六章 教育改革

引言

教育改革和公共选择理论

教育改革的影响：证据考察

管理改革的产出

结论

第七章 总结

政策制定

政策执行

公共选择改革对效率、回应性和公平的影响

参考文献