本书以培养岗位技能为出发点，理论联系实际，主要对城市轨道交通系统的发展、构成、行车组织、客运组织和安全管理等方面的基本知识，以及运营中的服务、组织方法和相关的管理规定等内容作了介绍。书中采用了大量的实物图片，图文并茂，通俗易懂，形象直观，便于阅读。同时，在每一章后均配有习题，供参考选用。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书为城市轨道运输专业教材。全书共六章，主要内容包括城市轨道交通概述、城市轨道交通系统的构成、运输计划、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运管理、安全管理等。本书以培养岗位技能为出发点，理论联系实际，书中采用了大量的实物图片，图文并茂，通俗易懂，形象直观，便于阅读，并在每一章后配有习题，供参考选用。

本书可作为中职、高职院校相关专业教材，也可作为职工培训及相关技术人员和管理人员参考用书。

前言

第一章 城市轨道交通概述

 第一节 城市轨道交通的由来与发展

 第二节 城市轨道交通类型

 第三节 城市轨道交通的技术发展

 思考题

第二章 城市轨道交通系统的构成

 第一节 线路

 第二节 车辆与车辆段

 第三节 限界

 第四节 轨道

 第五节 供电系统

 第六节 通信系统

 第七节 信号系统

 第八节 自动售检票系统(AFC)

 第九节 屏蔽门系统

 第十节 导向和预报系统

 第十一节 车站机电设备

 思考题

第三章 运输计划

 第一节 客流计划

 第二节 全日行车计划

 第三节 车辆配备计划

 第四节 列车交路计划

 思考题

第四章 城市轨道交通行车组织

 第一节 列车运行图

 第二节 行车调度工作

 第三节 列车运行组织

 第四节 行车规章

 思考题

第五章 城市轨道交通客运管理

 第一节 车站设备设施

 第二节 客流组织

 第三节 客运服务

 思考题

第六章 安全管理

 思考题

附录

 附录一 电话闭塞的办理程序

 附录二 手信号的显示

 附录三 调车手信号的显示

 附录四 汽笛信号鸣示方式

 附录五 服务礼仪标准

 附录六 服务语言动作标准

 附录七 天津市轨道交通管理规定

 附录八 国家处置城市地铁事故灾难应急预案

参考文献