作为一本有关产品开发与管理以及“创新”理论与实践的案例教材，本书在编写过程中也力争有所“创新”。本书每章均分为两个部分，一是原理论述，二是实际案例分析与点评，这有助于启发管理人员结合自身所处的企业背景，对新产品开发活动从不同理论视觉进行分析和思考。本书将中国企业与国际企业的案例，以及中国企业实际的经营活动与国际最新理论相结合，从而构建跟完整的案例分析框架，实现理论与案例叙述内容的有机统一。

第1篇 导论

第1章 新产品与产品开发的基本概念

 1.1 原理论述

1.1.1 产品的相关概念

1.1.2 新产品的概念及产品的新度评价

1.1.3 新产品开发的概念与特征

 1.2 案例学习目标

 案例1-1 “海信”：变频“风”该如何吹

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例1-2 “蒙牛”：金牌牛奶“特仑苏”

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第2章 新产品开发的战略管理

 2.1 原理论述

2.1.1 新产品开发战略概述

2.1.2 新产品开发战略的制定与协调

2.1.3 新产品开发的战略管理

 2.2 案例学习目标

 案例2-1 “招商银行”：“一卡通”科技创新的力量

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例2-2 “海尔”：家用中央空调创新之路

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第2篇 新产品开发流程

第3章 新产品开发流程管理

 3.1 原理论述

3.1.1 阶段一门体系开发方法

3.1.2 新产品开发流程的优化和加速

3.1.3 第三代新产品开发流程

 3.2 案例学习目标

 案例3-1 “娃哈哈”：“营养快线”传递新理念

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例3-2 “仁和集团”：“闪亮牙洁素”另辟蹊径

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第4章 产品的改进与创新

 4.1 原理论述

4.1.1 创新活动

4.1.2 重大产品创新与渐进式产品创新

4.1.3 产品创新的实施

 4.2 案例学习目标

 案例4-1 “别克”：渐进式创新赢得市场

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例4-2 “柯达”：数码相机时代的推进者

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第5章 服务产品的开发

 5.1 原理论述

5.1.1 服务与服务创新

5.1.2 服务设计

5.1.3 服务包设计

5.1.4基于服务感知质量的设计和改进

5.1.5特殊的服务创新方法

 5.2 案例学习目标

 案例5-1 “中国移动”：“动感地带”为年轻人献上服务礼包

 【案例综合分析】

 【思考题1

 案例5-2 “Google”：网络服务创新的王者

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第3篇 新产品开发专题

第6章 新产品开发的市场调研、定位与市场预测

 6.1 原理论述

6.1.1 新产品开发中的市场调研

6.1.2 新产品的定位

6.1.3 新产品的市场预测

 6.2 案例学习目标

 案例6-1 “纳贝斯克”：解密“奥利奥”

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例6-2 “雅客”：维生素糖果的领跑者

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第7章 新产品投放与营销管理

 7.1 原理论述

7.1.1 新产品投放前的分析

7.1.2 新产品投放前的市场营销规划

7.1.3 新产品的市场试销决策

7.1.4 新产品投放的市场进入决策

7.1.5 新产品投放的周期和实施控制

 7.2 案例学习目标

 案例7-1 “康师傅”：“酸菜牛肉面”南充市“反击战”

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例7-2 “奥迪”：媒体公关助推“A8”上市

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第8章 产品开发能力的开发与更新

 8.1 原理论述

8.1.1 企业资源论视角下新产品开发能力的基础

8.1.2 新产品开发能力的构建

8.1.3 组织学习与动态新产品开发能力的培育

 8.2 案例学习目标

 案例8-1 “索尼”：数字产品开发能力衰退

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例8-2 “娃哈哈”：“非常”的新产品开发能力

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

第9章 新产品开发的整合管理

 9.1 原理论述

9.1.1 基于并行工程的新产品开发管理

9.1.2 基于模块化的新产品开发管理

9.1.3 顾客角色与新产品开发管理

 9.2 案例学习目标

 案例9-1 “波音”：737系列客机的研发历程

 【案例综合分析】

 【思考题】

 案例9-2 “Piggyback行李箱”：顾客参与设计的典范

 【案例综合分析】

 【思考题】

 本章结语

综合案例 “苹果公司”：“iPod”主导“数码音乐战争”