本书为“弗布克管理职位工作手册系列”中的一本。全书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对行政管理的各项工作，包括公关接待管理、会议管理、网络信息管理、文书档案资料管理、提案管理、行政人事管理、财产物资管理、车辆管理、安全保障管理、宿舍管理、餐厅管理、环卫绿化管理等15项内容进行了详述。

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对行政管理的各项工作，包括行政费用管理、公关接待管理、会议管理、印章管理、网络信息管理、文书档案资料管理、提案管理、行政人事管理、财产物资管理、车辆管理、安全保障管理、宿舍管理、餐厅管理、环卫绿化管理以及法律服务管理15项内容进行了详述。

“工作目标+制度模板+工具表单+工作流程”是本书的4个特点，实务性、操作性、工具性是本书的3大特性。

本书适合行政管理人员、中高层管理人员、咨询和培训人员使用，也可作为开设文秘、行政管理、办公自动化课程的大中专院校的教材。

第一章　行政部职责描述

 第一节　行政部职能、工作目标与职责

一、行政部职能

二、行政部工作目标

三、行政部工作职责

 第二节　行政部各岗位工作职责

一、行政总监

二、行政部经理

三、行政事务主管

四、总务后勤主管

五、法律事务主管

六、行政秘书

七、档案管理员

第二章　行政部组织管理

第三章　办公事务管理

第四章　网络信息管理

第五章　文书档案资料管理

第六章　提案管理

第七章　行政人事管理

第八章　财产物资管理

第九章　车辆管理

第十章　安全保障管理

第十一章　后勤服务管理

第十二章　法律服务管理