学习英语口语的目的在于交际，而交际的场合多种多样。国际商务领域是交际英语和业务实践相结合的一个典型场所，要求从业者既通英语，又谙业务。

本书按全年365天，每天设计一个商务场景，涵盖商务交往的方方面面。根据365个商务场景的性质，又进一步分成三个部分：第一部分“唇枪舌剑”，帮您操练商务谈判口语，使您在谈判桌上妙语连珠，百战不殆；第二部分“运筹帷幄”，助您用流利的英语驾驭各种商务事件，使您在商场中步步为营，决胜千里；第三部分“身临其境”，带您以地道的行话亲临主要商务辅助处所，使您在其间得心应手、游刃有余。365个商务场景每个都提供最常用的基本表达，配有最具代表性的情景对话，加列最实用的注释和拓展。书中每个情景、每一单句、每段对话、每处注释都经过精挑细选、精雕细刻，力求精益求精，尤其注重商务专业术语和行话的运用与解释。相信经过365天的日积月累，您的商务英语口语能力会一天比一天更精彩。

Section One Business Negotiation 唇枪舌剑

第一篇 谈判程序与技巧

1. 寒暄小叙 Small Talk

2. 言归正传 GettingDownto Business

3. 明确问题 Clarifying

4. 暂且到此 Breaking Off

5. 恢复谈判 Renewing Negotiation

6. 完成谈判 Concluding Negotiation

7. 意见一致 In Agreement

8. 意见相左 Difference 0fopinion

9. 暂无定论 Not FihalDecision

lO. 谈判建议 Giving Suggestion

11. 双方妥协 Meeting HalfWay

12. 单方让步 Unilateral Concession

13. 球踢对方 The Ball's in Their Court

14. 威胁施压 Exerting Pressure

15. 强硬路线 Hard Line

16. 无能为力 Helplessness

17. 商定仲裁 Negotiating Arbitration

18. 签订合同 signing Contract

19. 合作回顾 Business Review

20. 合作展望 Business Prospect

第二篇 贸易洽谈

第三篇 代理洽谈

第四篇 其他谈判

第五篇 公共关系

第六篇 市场营销

第七篇 客户服务

第八篇 商务会议

第九篇 商务电话

第十篇 战略战术

第十一篇 职场拾贝

Section Three Situational English 身临其境

第十二篇 在银行

第十三篇 在工厂

第十四篇 在海关

第十五篇 在酒店

第十六篇 在交易会

第十七篇 在机场