本书以电子商务的运作流程为逻辑线索，内容包括电子商务概述、电子商务的商业模式、网络营销、电子商务安全、电子支付、订单履行和电子商务物流、电子商务战略与实施和电子商务法律，共八章。编写体例结构是：学习目标、导入案例、主体内容、资料链接、本章小结、息考与练习。全书层次清楚，概念准确，通俗易懂，既有基本知识、基本原理，又密切联系电子商务发展的实际，配有大量的相关案例。同时，本书充分考虑到高职高专院校的特点，强调实验与实训环节，在内容的设置上尽可能地采用较为形象的描述方式，便于学生在实训中有所借鉴。

本教材系统地阐述了电子商务的基本原理和实际应用，内容包括电子商务概述、电子商务的商业模式、网络营销、电子商务安全、电子支付、订单履行和电子商务物流、电子商务战略与实施、电子商务法律。

本书理论与实际相结合，内容深入浅出，通俗易懂，重难点突出，并配有导入案例、资料链接及思考与练习，适合经济类、管理类高职高专学生作为教材使用，同时也可以作为企业管理人员电子商务入门的辅助工具。

第一章 电子商务概述

 第一节 电子商务的基本概念

 第二节 传统商务与电子商务

 第三节 电子商务对各领域的影响

 [思考与练习]

第二章 电子商务的商业模式

 第一节 B2C电子商务

 第二节 B2B电子商务模式

 第三节 C2C电子商务模式

 第四节 电子政务

 [思考与练习]

第三章 网络营销

 第一节 网络营销概述

 第二节 网络营销策略

 第三节 网络营销手段

 [思考与练习]

第四章 电子商务安全

 第一节 电子商务安全概述

 第二节 数据加密技术

 第三节 数据加密技术在电子商务中的应用

 [思考与练习]

第五章 电子支付

 第一节 电子支付概述

 第二节 电子支付系统

 第三节 电子支付技术

 第四节 网上银行

 第五节 第三方网上支付服务

 [思考与练习]

第六章 订单履行和电子商务物流

 第一节 概述

 第二节 电子商务物流与物流管理

 第三节 电子商务物流模式

 第四节 电子商务物流配送

 第五节 物流技术与物流信息技术

 [思考与练习]

第七章 电子商务战略与实施

 第一节 电子商务战略概述

 第二节 电子商务战略的提出

 第三节 电子商务战略的形成

 第四节 电子商务战略的实施

 第五节 电子商务战略的评估

 [思考与练习]

第八章 电子商务法律

 第一节 与电子商务有关的法律问题

 第二节 电子商务参与各方的法律关系

 第三节 电子商务交易的法律规范

 第四节 电子商务知识产权法律规范

 第五节 电子商务安全的法律规范

 第六节 关于网络犯罪的法律规范

 第七节 中国电子商务法律环境

 [思考与练习]

参考文献