摸透顾客的心理，激活自己的大脑，立刻派上用场的营销策略与方法。

本书是专门为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物。阅读本书，能够让你掌握一系列可以立刻派上用场的营销理念、策略和技巧，使你能够迅速和轻松地提高营销业绩。

本书是心理学与你的生活系列第二辑，是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学角度出发，深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识，为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。

第一章 营销学与心理学

第二章 顾客的心理活动研究——读懂顾客的心

第三章 顾客的需要与购买动机——顾客“为什么”要买

第四章 顾客购买行为研究与分析——顾客“怎样”买

第五章 顾客群体的消费心理与行为

第六章 市场策略与心理学——以顾客心理为基础创造差异化

第七章 产品策略与心理学——满足顾客心理需求是畅销的关键

第八章 价格策略与心理学——让顾客感觉物超所值

第九章 促销策略与心理学——进一步激发购买欲望的技巧

第十章 广告策略与心理学——让顾客一看就喜欢的秘密

第十一章 渠道策略与心理学——怎样让顾客更快、更好、更舒服地购买

第十二章 品牌策略与心理学——产品的形象价值百万

第十三章 销售服务策略与心理学——建设顾客忠诚度的心理技巧

第十四章 直销策略与心理学——推销行为中的心理学应用

第十五章 营销人员的心理素质——心理素质决定成败