本课程的教学目标是使学生将所学到的有关网络知识与技能、计算机应用知识与技能和经济管理类知识与技能融会贯通，帮助企业实现信息化；引导学生从项目发展的角度去接近现实，掌握发起电子商务项目的技能与必备知识，期望将来依靠这样的训练有素的学生，在传统行业的企业中根据实际需要导入不同水平、不同复杂程度的电子商务项目。

本课程的内容和教学活动展开的程度可以因专科、本科、研究生等不同培养层次而异，也可以根据不同地区、不同学校、不同培养方向而有所差别，但基本观念、基本方法和基本技能的学习和训练，是大家所共需的。

电子商务项目运作是电子商务专业学生毕业前的一门实战性主干课程，也是信息管理和经济管理类专业高年级可以开设的以提高学生就业和创业能力为目的的选修课。本书为上述教学需要而设计。书中把项目管理、电子商务、投资评估、商务技巧等知识和技能有机地结合到一起，深入浅出，理论联系实际。

本书可作为电子商务、计算机信息管理和经济管理类各专业本科和高职高专的教材，也可供相关专业的研究生和各类企业事业单位从事电子商务和信息化工作的人员参考。

1 概述

 1.1 电子商务项目

1.1.1 电子商务的概念

1.1.2 电子商务项目的含义和特征

1.1.3 电子商务项目的范围和特点

 1.2 项目生命周期与管理过程

1.2.1 项目生命周期

1.2.2 一般项目管理过程

1.2.3 项目运作与项目管理的关系

 1.3 电子商务项目运作

1.3.1 电子商务对企业的价值

1.3.2 实现电子商务的条件和障碍

1.3.3 电子商务项目运作的目的

1.3.4 电子商务项目运作的模式

1.3.5 电子商务项目运作的流程与任务

1.3.6 电子商务项目运作的知识准备

 思考题

2 电子商务需求识别与分析

 2.1 如何识别电子商务需求

2.1.1 电子商务需求识别的意义和目的

2.1.2 识别需求要从观察和分析着手

2.1.3 诱发电子商务需求的8种因素

 2.2 如何分析企业的具体需求

2.2.1 检查企业的战略目标和实施计划

2.2.2 检查企业的信息流程

2.2.3 评估企业电子商务技术现状

2.2.4 研究企业的4种基本选择

 2.3 需求建议书的准备与发布

2.3.1 什么是需求建议书

2.3.2 需求建议书的主要内容

2.3.3 申请书的征集对象

2.3.4 征集申请书的注意事项

 思考题

3 电子商务项目构思

4 提出电子商务解决方案

5 电子商务项目计划编制

6 电子商务项目可行性研究编制案例

7 电子商务项目常用技术

8 零售业电子商务项目运作

9 制造业电子商务项目运作

10 农业电子商务项目运作

11 旅游业电子商务项目运作

12 物流业电子商务项目运作

13 金融保险业电子商务项目运作

14 国际贸易电子商务项目运作

参考文献