本书是根据金融事务专业的专业特征和银行柜员业务的基本要求，结合中等职业学校学生的特点编写而成的。本书注重理论联系实际，突出教学与实践的相互融合：一方面通过讲授银行结算业务处理过程中的相关基础知识，使学生能够较为系统地掌握银行结算的基本理论；另一方面通过实际工作情景的设计，结合业务操作原理、业务操作方法和模拟任务实训等，使学生掌握常见的银行结算业务的操作流程。通过操作活动和示范引导，提高学生分析、解决问题的能力和实际动手能力。
本书将银行结算业务流程分为不同的模块，每一模块又细分为不同的项目，每一项目均包括学习目标、教学准备、知识模块结构图、金融案例导入、基础理论知识介绍、项目小结和课外活动建议等内容。全书理论知识阐述适当，实际操作流程清晰明了，旨在用循序渐进的方式来引导学生掌握银行结算业务的相关工作程序，以加强学生对专业知识的理解，培养学生的综合职业能力。