《文秘英语》是专门为非英语专业本科大学生编写的一本实用性教材，适用于已经完成了大学英语基础阶段学习的非英语专业本科大学生使用。

本书采用英汉双语编写，它没有对文秘英语的专业技能做一一详细介绍，只做了大体讲解，突出对技能的实际训练。每一节都配有大量相关词汇、常用表达法及课后练习供学生自主学习。全书紧扣学生基础阶段的学习，所选内容除词、句等常用表达外还包括了很多应用文体的运用，特别是包括了一些在实际生活中的运用场景。

《文秘英语》全书共有5章：第1章接待职能；第2章公关职能；第3章服务职能；第4章日常文秘工作职能；第5章管理职能。全书用英汉双语编写，简明扼要。内容紧扣学生基础阶段的学习，与基础阶段的教学要求衔接紧密。书中所选内容除词、句等常用表达外还包括了很多应用文体的运用。《文秘英语》是专门为非英语专业本科大学生编写的一本实用性教材，适用于已经完成了大学英语基础阶段学习的非英语专业本科大学生使用。

第1章

 第1节 商务电话Business Calls

 第2节 留言Leaving and Taking Messages

 第3节 留言机留言Leaving Answering Machine Messages

 第4节 接待访客Dealing With Visitors

 第5节 约见客人Making Appointments

 第6节 拒见客人Declining Visitors

第2章

 第1节 鸡尾酒会Cocktail Party

 第2节 欢迎宴会Welcome Party

 第3节 举办舞会Giving a Ball

 第4节 联系业务Business Contact

 第5节 洽谈业务Negotiation

 第6节 应付投诉Complaints Handling

第3章

 第1节 剪彩Ribbon Cutting Ceremony

 第2节 出差Business Trip

 第3节 订票Ticket Booking

 第4节 宾馆住宿Hotels and Accommodation

第4章

 第1节 会议筹备Meeting Arrangement

 第2节 会议记录Minutes Taking

 第3节 会议议程Agenda Making

 第4节 工作备忘录Memorandum Writing

 第5节 规定Regulation Making

 第6节 电子邮件E-mail

 第7节 传真Fax

 第8节 证明Certification

 第9节 通知Notice Writing

 第10节 感谢信Letter of Acknowledgment

 第11节 文件摘要Executive Summary

第5章

 第1节 工作计划Work Plan

 第2节 工作总结Work Summary

 第3节 工作场地参观Workplace Visit

 第4节 人员招聘Interview

 第5节 员工建议Staff Suggestion

▲书中答案部分已放于www.cqup.com.cn网站上，请参考。