本书在全球化背景下，从管理的角度尤其是从战略的角度对企业和社会的关系进行分析，着重强调企业伦理和利益相关者管理。书中将企业社会责任与企业战略结合起来，以企业社会责任为出发点，讨论中国企业在经济全球化条件下，在经营管理活动中的企业社会责任等问题。

1 企业伦理基础

 1．1 企业伦理学的产生和发展

 1．2 企业伦理的含义

 1．3 企业伦理学的传统方法

 1．4 企业伦理的特征

 1．5 企业伦理与企业道德

 1．6 管理伦理

 1．7 管理伦理的三种模式

2 企业、社会和利益相关者

 2．1 企业和社会的关系

 2．2 企业品行：社会责任、社会回应和社会表现

 2．3 价值观、企业伦理和企业社会责任的关系

3 企业与利益相关者关系中的伦理问题

 3．1 企业、政府和管制

 3．2 消费者利益相关者

 3．3 产品质量与安全

4 经济全球化和企业社会责任

 4．1 企业公民和全球企业公民

 4．2 企业社会责任管理系统

 4．3 企业履行社会责任的类型和中国现状

 4．4 企业社会责任的国际协议和意义

5 跨国公司的社会责任

 5．1 国际化经营与伦理

 5．2 跨国公司典型的伦理问题

 5．3 文化差异与企业国际化经营的伦理准则

 5．4 跨国公司对待社会责任的消极模式

 5．5 企业社会责任的约束传递机制

6 企业家社会责任和公司治理问题

 6．1 伦理领导

 6．2 企业家社会责任的核心要素重构

 6．3 公司治理

 6．4 公司治理结构视角下的企业社会责任问题

7 信息技术的伦理问题

 7．1 信息伦理

 7．2 网络社会中的责任分析

 7．3 电子商务与信息伦理问题

 7．4 针对消费者的不道德行为

 7．5 隐私问题

8 营销中的伦理问题

 8．1 营销观念的转变

 8．2 产品竞争中的伦理问题

 8．3 产品定价中的伦理问题

 8．4 产品促销中的伦理问题

 8．5 品牌运营的社会责任策略

 8．6 善因营销

9 企业社会责任战略选择和企业绩效

 9．1 企业社会责任战略管理概述

 9．2 企业社会责任战略分类和经济学分析

 9．3 企业社会责任战略管理框架

 9．4 企业社会责任战略选择与企业经济绩效关系分析

10 企业社会责任与企业文化

 10．1 企业文化的本质

 10．2 构建企业文化应包含社会责任

 10．3 社会责任型企业文化与企业可持续发展

参考文献