2008年的北京奥运会给每个中国人带来的除了一种属于民族的骄傲情绪，更应是一种切实的危机感和挑战意识。为了更好地服务世界，掌握专业性的英语就显得十分必要了。

《英语大赢家行业英语版》系列丛书，涵盖了多个主要的服务行业——酒店、餐饮、公交、银行、医疗、商场、旅游、汽车、能源等。丛书出版的意义在于帮助行业人士更好地掌握与行业相关的英语听说能力，从而更好地应对2008年北京奥运会所带来的国际性挑战。

Scene 1 公共汽车

 Topic 1 售票及线路咨询

 Topic 2 提醒刷卡及维护秩序

 Topic 3 报站及到站提醒

 Topic 4 提醒让座

Scene 2 出租车

 Topic 1 接受预订

 Topic 2 解疑

 Topic 3 聊天

 Topic 4 收取车费及指路

Scene 3 地铁、城铁

 Topic 1 出售车票

 Topic 2 换乘提醒

 Topic 3 指导验票

 Topic 4 安全提示

 Topic 5 报刊零售

 Topic 6 指示出站方向

Scene 4 火车

 Topic 1 售票问讯

 Topic 2 行李托运及寄存

 Topic 3 候车厅服务

 Topic 4 行李领取

 Topic 5 进站及安检

 Topic 6 行车服务

 Topic 7 行车销售

 Topic 8 餐车服务

 Topic 9 到站提醒

 Topic 10 出站问讯

Scene 5 飞机

 Topic 1 机票订票

 Topic 2 电子客票

 Topic 3 更换登机牌

 Topic 4 海关检查

 Topic 5 登机

 Topic 6 行期服务

 Topic 7 餐饮服务

 Topic 8 特殊乘客应急

 Topic 9 紧急事件应急

 Topic 10 降落提示

 Topic 11 咨询处

 Topic 12 免税商店