加入世界贸易组织后的中国旅游业正面临着极大的挑战。从历史工作者的角度来看，人们如果能从中国旅游业近100年的发展历程中获取某些经验与教训的话，也许可以使中国旅游业未来的发展更加顺利。但是，迄今为止，中国史学界和旅游界对中国旅游史的研究却非常薄弱，许多方面近于空白。本书以中国近代第一家旅行社——中国旅行社的兴衰史为研究课题，以期为中国旅游史的研究和中国旅游业的发展做出一点微薄的贡献。

第一章 中国旅行社的创办和发展

 第一节 中国旅行社创办的社会背景

 第二节 中国旅行社的创立

 第三节 中国旅行社的发展进程

 第四节 中国旅行社发展进程中的一段特殊经历

第二章 中国旅行社的组织架构

第三章 中国旅行社经营的业务

 第一节 客运

 第二节 货运

 第三节 招待所

 第四节 游览

 第五节 出版发行旅行类书刊

 第六节 其他社会服务

第四章 中国旅行社的经营管理

 第一节 业务管理

 第二节 人事管理

 第三节 财务管理

第五章 中国旅行社的CIS与企业文化建设

 第一节 中国旅行社的MI与企业精神文化建设

 第二节 中国旅行社的BI与企业行为文化建设

 第三节 中国旅行社的VI与企业物质文化建设

第六章 中国旅行社与中国早期旅游理论研究

第七章 思考与借鉴

 第一节 中国旅行社快速发展的背景透视

 第二节 中国旅行社的历史作用

 第三节 中国旅行社的现实借鉴意义

参考文献

后记