本书共分十二章，第一章到第四章讲述管理基础理论，重点叙述管理的内涵、性质，管理者的角色与技能，管理四项职能，管理理论沿革，组织管理环境，管理伦理与社会责任等。第五章到第十二章重点阐述管理技能，根据管理四大职能，将计划、组织、领导、控制分为四个层面的技能：第一层面包括计划技能、决策技能、战略管理；第二层面是组织技能，主要叙述组织内涵，组织设计原则，组织结构，组织权力，组织变革，组织变革动力，组织变革阻力类型、方法和过程；第三层面包括领导技能、激励技能、沟通技能；第四层面是控制技能，主要叙述控制过程、控制类型和控制方法等。

本书适合作为高职高专管理类专业的教材，也可以作为企业管理人员的参考书。

第一章 管理与管理主体

第二章 管理理论的演进

第三章 组织环境

第四章 管理伦理与社会责任

第五章 计划技能

第六章 决策技能

第七章 战略管理

第八章 组织工作技能

第九章 领导技能

第十章 激励技能

第十一章 沟通技能

第十二章 控制技能

参考文献