1 商务信函写作的基础知识

2 建立商务关系

3 资信调查

4 询盘与答复

5 发盘与还盘

6 订单及其执行

7 付款条件

8 信用证的开立、个性与展期

9 包装

10 保险

11 运输

12 索赔与理赔

13 代理

14 英文应聘求职写作

15 电子邮件

Appendix 1 销售合同

Appendix 2 信用证

Appendix 3 汇票

Appendix 4 商业发展

Appendix 5 装箱单

Appendix 6 提单

Appendix 7 货物原产地证明书

Appendix 8 海运港口

Appendix 9 国际商务组织

Appendix 10 127个国家或地区的货币单位

参考文献

本书从实用角度出发，重点介绍了企业在现代国际商务活动中与国外企业进行业务沟通时撰写各类英文商务信函的方法与技巧，以及一些国际商务营销知识。

本书适合用作高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、国际会计、市场营销、商业经济管理、公共管理、公共关系、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的双语教学用书，也适合作为高等院校经济与管理类其他专业方向的教材，对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等都是很实用的参考书。