本书所有内容紧紧围绕这些能力进行编排，精雕细刻、惜墨如金。本书最大的特色是开发出一套原创口语训练方法——英语口语经典训练，它是一种科学训练方法的大集合，包括单词式句子发音、句子条件反射、影子练习、瞬间速训、模拟训练等。这些训练方法在现有口语教材中鲜有所闻，有的甚至是闻所未闻。

通用能力篇

 感谢、抱歉与鼓励

 抱怨、请求与恭维

 邀请、拒绝与同情

 祝愿、祝贺与赞美

 团队合作与沟通

 跨文化交流

 衣食住行

 求职面试

 职业调整

 电话礼仪

外贸核心能力篇

 日常事务

 订单管理

 商情调查

 商务接待

 商战谈判

 签订合同

 商务休闲

 产品推销

 参展布展

 客户管理