本书是“大学译丛”之一，全书共分16个章节，主要介绍了12种在西方具有重大的理论，并且构建了组织有效性、工作的协调和控制以及员工激励等三个模型，来对上述12种理论之于公共管理的相关性进行了评述，重点探讨了这些理论对于公共管理的影响和作用。具体内容包括公共管理的特定环境、管理实践和组织绩效、梅奥的人际关系理论，巴纳德的自然系统观、组织文化的观点和符号管理理论等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

这是一本公共管理教材，按照时间顺序依次介绍了韦伯的官僚组织理论，泰勒的科学管理理论，法约尔、古利克的行政管理理论，福利特的前人际关系理论，梅奥的人际关系理论，巴纳德的自然系统观，卢因和利克的参与管理理论，默顿的结构功能理论，开放系统理论，麦克格雷戈的人力资源理论，戴明的全面质量管理理论以及大内的组织文化和符号管理理论等一共12种在西方具有重大的理论，并且构建了组织有效性、工作的协调和控制以及员工激励等三个模型，来对上述12种理论之于公共管理的相关性进行了评述，重点探讨了这些理论对于公共管理的影响和作用。

本书几乎涵盖了公共管理的所有领域，具有相当的理论深度和实用性。

前言

1 组织理论导论

 1.1 作为学科研究的组织理论

 1.2 主要思想流派

 ……

2 公共管理的特定环境

3 管理实践和组织绩效

4 马克斯·韦伯的官僚制理论

5 科学管理理论——弗雷德里克·W·泰勒

6 行政管理理论——法约尔，穆尼和古利克

7 前人际关系理论——玛丽·帕克·福利特

8 人际关系理论——埃尔顿·梅奥和弗里茨·罗特利斯伯格

9 自然系统观——切斯特·I·巴纳德

10 结构功能理论——罗伯特·默顿

11 开放系统的观点：社会技术和结构权变理论

12 参与式管理理论——库尔特·卢恩和伦西斯·利克特

13 人力资源理论——道格拉斯·麦克格雷戈和克里斯·阿吉里斯

14 质量管理理论——威廉·爱德华·戴明和约瑟夫·M·朱兰

15 组织文化的观点和符号管理理论

16 卓越的政府

译后记