这是一本刺激而又充满智慧的书。高斯林一伙窥探者与读者分享了他的发现，并将成为窥探者的训练技巧统统教给你。比如，如果你知道寻找什么线索，你便能通过检查男友的药柜，了解他的可信度；或者通过分析合作者的寝室，了解其对工作的投入度。

融合独创性研究和大量精彩故事的《窥探术》定能增加你对自己的了解和对他人的认识。它是一本令人着迷的指南，指引着我们进入到那些看似神秘的自我空间，找到那些我们内心深处最挚爱的生活空间。

桌上的物品会泄露你的想法吗？餐厅的装饰会展现你的个性吗？过去的十年来，优秀的心理学家萨姆·高斯林(Sam Gosling)一直在研究我们是如何表达(和保护)内在自我的。作为该领域极具创新性的研究者之一，他派遣了几组专业的窥探者去窥探他人的卧室和办公室，去检查iPod，去偷看个人网页——试图简单地通过查看我们的物品来了解我们。他的发现令人感到惊讶：当这项研究触及我们个性中最本质的地方——从亲密、柔韧到直率、原始——我们的物品以及我们布置它们的方式甚至比我们最亲密的交谈还能展现我们的个性。在这本刺激而又充满智慧的书中，萨姆·高斯林连同新一代研究者揭露的证据一起，与读者分享了他的发现，并给予你掌握窥探艺术的工具。

第1章：窥探陌生人

 踏进陌生人的房间

 身份标签：海报、照片、饰品

 情感调节器：录像、cD和书

 行为痕迹：桌上、床上和地上

 私人空间里的线索

第2章：测试你的性格类型

 古代的性格分类

 大五人格

 达·芬奇——开放性

 机器战警——责任感

 比佛利山超级警探特征——外向性

 罗杰斯——宜人性

 伍迪·艾伦——神经质

第3章：如何开始认识一个人

 了解个性的长期过程

 身份：自我的内在故事

 个性之谜

第4章：所有物测试：评估

 卧室里的物品

 比利时方法：整合各种线索

 为什么在房间里留下痕迹

 是侦探，也是心理学家

 超越直觉的窥探

第5章：日常行为背后的个性

 跳跃方式、墨迹测试和开幕致辞

 从肢体语言看透你

 网络照片会暴露你

 刹车痕迹与握手力度

 电邮是写着个性的名片

第6章：私人空间的诊断

 熟悉度测试：你认识多少人

 卧室能提供可靠信息

 一条毛巾的正确位置

 看似很好VS看似真实

 个人网页是一种欺骗吗

 你如何隐藏自己的个性

 看穿自恋者的伪装

第7章：关于常识的争论

 我们依靠常识做判断

 地域对人格的影响

 人格地图

 判断房主的神经质程度

 传统观念的雷区

 歌单前10首歌

 慎用常识的4个要点

第8章：当好的判断引发错的结论

 卧室实地窥探指南

 窥探储藏狂

 办公室实地窥探指南

 区块分析：窥探不同的地方

第9章：做一名特级窥探者

 障眼法1：轻易被不寻常的信息影响

 障眼法2：看法多于零散信息的总和

 障眼法3：忽视看似与目标无关的线索

 障眼法4：遗忘线索之间的差异

 障眼法5：窥探者的专业素养

第10章：窥探ABC主持人的办公室

 走进吉布森和巴兹的办公室

 “有想法，没行动”的现象

 吉布森：挂画中的内心世界

 巴兹：照片里的情感世界

第11章：设计“心仪的家”

 令你心仪的房屋设计方案

 迷盒——我的旧时情怀

 建造满足我们个性的空间

我们在个人空间上花费了很多时间，却没有什么明显的功能方面的原因能解释我们为何要装饰它。草莓主题的被子并不能保证美梦，电脑显示器上的填充玩具南美小鱼也不能帮助广告撰稿人设计出经典广告。尽管如此，我们仍继续装饰空间，而且这样的装饰也远非随意而为。装饰空间，这个似乎毫无作用的表面功夫，却可能产生极大影响。事实上，《盖洛普管理期刊》(Gallup Management Journal)上一项关于员工舒适度和投入度的调查就表明了：“在舒适的环境中工作的雇员对工作更投入，也更乐意为单位的创收做出积极贡献。”这项调查谨慎地指出这里所说的“舒适”不仅仅是指物质环境。人们营造的心理环境也是至关重要的。这与我们收集的信息非常吻合——我们观察的对象在装饰个人空间时所付出的种种努力正表明他们需要借此来影响自己的心理环境。

我们把空间占为己有的一种方式就是给它们贴上身份标签。海报、奖品、照片、小装饰品和其他纪念品都是一种身份的象征。辛迪的房间就充满了这样的象征。我和我的研究团队甚至在进门之前就注意到了这些象征。张贴在门上的“妇女联谊会”宣布着对某一团体的忠诚。“做自己的女神”，这样的保险杠贴纸向公众宣扬着男女平等的自我肯定精神。跨过门槛，我们的发现更多。可擦拭的写字板上写着尼采名言：“权力意志缺，则衰退至”(Where the will to power is lacking，there is decline)，沿着板底边缘是用大写字母所写的“正向思考！”而吊在墙上的则是拉拉队的彩球。

身份标签要么是“贴”给他人看，要么就是“贴”给自己看的，而这两种情况都具有心理功能。人们用针对他人的身份标签，如辛迪的拉拉队彩球和保险杠贴纸，来表明自己希望被如何看待。因为一个人的观众得明白其想要表达的意思，这一点是相当重要的，所以针对他人的身份标签依靠的是有共同含义的物品。保险杠贴纸传达的是辛迪对自己性别的自豪感，而拉拉队彩球则肯定了她对学校的忠诚。

在办公场所里，针对他人的身份标签多数都集中在办公室的门上(或寝室墙外)。我建议你下次到某人的工作场所进行拜访时，在走廊上转转，搜罗一些人们表达自己的信息。万一你的走廊漫步将你带到了我的门口，你会看到绝望公司(Despair Inc.)生产的大幅海报。这家公司将那些促进团队工作、信任和其他有益价值的激励性海报诙谐地进行了改编。我的海报是日落下的比萨斜塔，一张极好的照片。下面写着：“平凡。它所要花费的时间极少，许多人注意到不同时，为时已晚。”我最初将它贴上时并没怎么在意它的象征意义，但我现在却意识到自己试图去勾勒一些人的形象，他们不仅有黑色幽默感而且非常怀疑易得的快乐时光。

办公室门外的海报(显然与主人面前那些门里挂着的海报形成对照)尤显有趣，因为拥有者很少能看见它们。因此，它们可算是针对他人的身份标签中的典范。正如我们稍后即将看到的，这些言语显然想要传达海报拥有者的真实信息。但它们也有可能是具有策略性的，甚至是虚伪的。用李小龙、图派克(Tupac)和风靡一时的电影，如《落水狗》(Reservoir Dogs)的海报来装饰宿舍的学生显然希望拜访者认为他“酷”，但我们需要深入了解他到底有多酷。

根据你想影响对象的不同，针对他人的身份标签也不尽相同。你为了博得老板好感而做的事情可能与你为了赢得异性欢心所做的事情不尽相同。但是，正如自由电视制片人科莉恩·克鲁兹(Colleen Kluttz)发现的那样，我们越来越难将自己的观众分别对待。《纽约日报》就登载了这样一则故事：一个朋友将克鲁兹的照片作为自己网络空间上的形象。照片上的克鲁兹半闭着眼睛，标注表明她是一位瘾君子。虽然这张照片和标注只是两个朋友间开的玩笑，并不会影响未来的雇主寻访到她。然而许多工作都在最后时刻与她失之交臂后，克鲁兹怀疑自己的职业生涯和私人生活发生了矛盾，因此她换掉了照片。

当我们拥有越来越多的网上关系时，保持多种身份的独特性变得越来越困难。而且只将已认可的身份向特定目标传达也更难了。人们很容易在网上找到我高中时那些呆呆的，而且毫无疑问一点都不酷的照片，对此我并不抓狂，虽然我希望他们将我看做一个久经世故的、冷酷的、谜一般的国际人物。

除了告诉别人我们希望被如何看待外，我们也可以拥有那些对自己才具有象征意义的语言。这些针对自己的身份标签加固了我们对自己的看法。在辛迪的房间里，桌上的物品，包括刻有徽记的小木槌和纽扣，都表达了对市长候选人的支持。它们摆放的位置正好是辛迪可以看见的地方，这表明它们主要是对她自己有意义，可能是提醒着她在辩论队中的成就和作为志愿者参与当地选举的经历。两种象征都引起了一些关于辛迪身份核心特征的假设，这些特征有待更多的证据来支持或排除。

大规模生产的海报是文化象征的好源泉。我以前的一个同事在她办公室的墙上贴马丁·路德·金的小海报。就像辛迪的小木槌和有政治色彩的纽扣一样，我同事桌子上方的那幅马丁·路德·金海报的位置显得非常微妙和重要。因为电脑显示屏挡住了它的一部分，所以从一个拜访者的角度来看是很容易错过这幅海报的。但如果你坐在她的桌前，你会发现我同事甚至不用抬头就可以看见她的偶像，她只要将目光从显示屏上的文件移开，仅需向右匆匆一瞥即可。这种安排让我明白，她用这充满进步思想和价值的肖像来激励和加强她对自己的看法。将海报张贴在那儿更多的是对自己有益处而非为了其他拜访者。

与许多文化符号一样，马丁·路德·金肖像的意义是非常清楚的。当然，针对自己的身份标签也可以是手工艺品，但是这些对于外人看来也许就很难理解了。但只要这些物品有私人意义，它们就有效。在摩洛哥度假期间从海滩拾得的鹅卵石可能将某人与她的摩洛哥遗产相连。在高中科学展上获得的钢笔可能表明她作为化学家的现有身份。即使具体的重要性并不清楚，个人的器物还是可以向窥探者传达一个广泛的信息。与其他物品相结合，鹅卵石或钢笔可能就表示收集者对生活中的某个特定时期非常牵肠挂肚。

鉴定身份的一个简单的实验方法——一个人对他自己的看法——二十语句测试。此测试包括20个句子，每句均以“我是……”开头，后面是一个空格。参与者在12分钟内尽可能地填满这些空格。(用几分钟思考一下你会想出些什么内容。)通常情况下，人们在规定的时间内可以完成大概17个答案。20个答案的范围很广，包括如一个女孩、一名运动员、金发、已婚、来自芝加哥。有些人简单地把自己说成是有宗教信仰或一个学生；其他人把自己描述得更具体一些，比如：基督教徒、佛教徒或是一个可怜的基督教徒或医科预科生、学习工程技术或一个好学生。即使是这样一小组答案也能让我们感到这种方法可以显示出身份的可能范围。

展示出来的照片是这种“我是……”测试的图像类似物，因为它们捕捉到了某人想要记录的瞬间(“这就是现在的我”)：“我是一个无忧无虑的环球旅行者”(照片里一个邋遢的年轻人站在一列正在穿越拉贾斯坦邦山脉的列车顶部)。“我是一位可爱的女儿”(一位少女旅途归家，正拥抱着自己的父母)。“我是一个优秀的学生”(一位少年在毕业典礼上手捧着一份奖品)。

实际上，二十语句测试已被改编为图像方式。不再是填空格，而是发给人们一部相机和一卷12张底片的胶卷，然后告诉他们：“我们希望你们向自己描述对自我的认识。希望你们拍摄(或是别人帮你们拍摄)12张照片，要能够表现出你是谁。这些照片可以任意拍摄，只要是能表现出你是谁即可。”这个练习可以密切反映出当人们在选择贴在家里、办公室里、汽车上以及钱包里的照片时，随意地做了些什么？

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联邦快递将我的包裹送到收发室。这个盒子跟其他盒子没什么区别，标准规格、棕色，鞋盒那么大的一个正方体。让这件包裹与众不同的是附在上面那个不寻常的说明：除非得到许可，否则不准开启。为了避免我的怀疑，“不准开启”四个字用黑墨水显眼地写在盒盖之上。根据语音信箱里的留言，我需要在预定的时间拍摄下开启包裹的整个过程。因此，在第二天下午的3点钟，我拿着摄像机把这个盒子带进了一间小房间。进去后，我将摄像机镜头对准我将开启盒子的地方，然后走进镜头范围，从口袋里抽出一张小纸条，那上面写着一个电话号码，我拿起电话按下了这个号码。

“我是高斯林博士，请让加里听电话。”

“这就帮您转接。” 

一阵滴答声后，然后暂时没有声音。

“我是加里。”

“我是萨姆。我已经准备好了。”

“动手吧，打开它。”

终于可以自由地放纵我潘多拉似的欲望了。我撕开了盒子。“在里面，你可以看到一些物品，他属于某个人。”加里说，“这些是从那人浴室里拿出来的。”(我注意到他很小心，没有透露那人的性别。)“把这些物品一样一样地拿出来。”他继续说道：“然后告诉我，从它们上面你能获得关于它们主人的什么信息。”

我移动着这些物品，并一个个地拿在手里翻看着。一小管乳液、一张舞蹈音乐的CD，上面有细微的刮痕，一把棕色的塑料梳子和一张拍摄盥洗池周围的宝丽来相片。检查每一件物品寻找线索时，我会向摄像机叙述理由。“梳子很大，可能属于一个男人。”我的推理得到了宝丽来相片的再次印证。照片上，盥洗池周围没有任何带香味的物品，上面还有层污垢，那种凌乱更像与男人有关。我还注意到梳子上留着的头发是短的、直的、而且是黑色的。这人可能是亚洲人或西班牙人。照片上，浴柜的门没有关好，吹风机的线挂在外面；那管乳液是从中间开始挤的，没有从底端，一些变硬的残留物还粘在盖子上。那张CD是家庭音乐的合辑，照常理来看，与一些同性恋俱乐部有关。再加上这人很在意自己的外表(我现在可以确信这人是男性。)，一副连贯的画面开始呈现出来。

几分钟后，加里问道：“你能跟我说说关于这些物品的主人，你都知道些什么呢？”据我观察，我认为这人是一位亚洲裔男子，二十多，快三十岁的样子，而且他很有可能是同性恋。我低估了他的年龄——他已经三十出头了——但其他的推测都是正确的。加里显得很高兴。

这里究竟发生了什么事？在如此奇怪的情况下，与一位素未谋面的人交谈，我这是在做什么？这么多人中，为什么会是我？我有什么有用的信息可以告诉他吗？

这个打来电话的神秘人物是一位电视制片人。他正在策划一系列新的真人秀节目，讨论人们那种熟悉而且几乎不可抵抗的窥探欲望。如果你跟我一样，那么当你第一次进入某人的居住空间时，你不会满足于仅仅只是被动地看看周围。如果不四处看看，不收集、筛选和处理一些房间主人的信息，我是无法办到的。当主人去卫生间时，她会介意我的举动吗？当然不会！她进去了，好的。冲向书柜，仔细检查这些书本，一本马达加斯加自助游指南、一本微型礼品版的弗吉尼亚·伍尔夫(Virginia Woolf)的《一间自己的房间》(A Room of One's Own)，很有意思。现在轮到那些照片了，除了一张照片外，其余所有都是与很多朋友一起拍的，每张照片都有一种醉醺醺的兴奋。没有时间逗留，我刚听见了厕所的冲水声，还有CD、垃圾桶和窗台上那一堆垃圾没有看呢。所有这些举动都是在我找到机会去窥探她的药品柜之前。我的意思是她不介意我使用她的卫生间。(药品柜是窥探的典型目标。我时常在想，里面会有本让窥探者吃惊的“拜访者的书”，这一定很有趣。)

这位电视制片人将这种平常的窥探冲动深入到逻辑内因：关于一些素未谋面的人，一个物质空间可以告诉你什么？这个节目的愿景——与MTV的流行秀“房间侵入者”(Room Raiders)不同——它包含了专家进行深入窥探的整个过程。

制片人为什么要跟我交谈呢？我是得克萨斯大学的心理学教授，专门研究个性差异和人们怎样在日常生活中形成对他人的印象。我在研究中关注的问题正是驱动这个电视节目的核心问题：人们的物品甚至比面谈或来自好朋友的评价更能展现他们的个性。这是怎么一回事？事实上，在科学层面上，我针对这个课题的第一次研究就与这些制片人对节目的策划相同。那时我还是伯克利加州大学(UC Berkeley)的一名研究生。这项研究是调查对于未曾谋面的男士和女士们，观察者仅通过窥探他们的卧室，可以了解到什么。

这被称为“卧室学问”。它能给你带来令人惊讶的发现(稍后详谈)。令我吃惊的是“卧室学问”里蕴含的研究和想法在学术范围外也引起了极大的反响。虽然其他一些心理学家已经根据录像剪辑或短暂接触等少量信息来观察个性，但此前从未有人检查过房间，也从未有人收集到如此丰富的信息。媒体欢欣雀跃地报道我们的研究。他们把“物体课程”、“敌人阵地后方”、“线索房间”作为故事的标题。

我在研究所里继续我的研究，并在1999年任职于得克萨斯大学时将其深入发展。我和我的研究生们做了许多日常生活中的个性研究：我们查看床底、壁橱；迅速翻看音乐收藏；细察影集。我们还查看了大量的卧室(准确数量是83间)和银行、房地产公司、商业学校、广告公司以及艺术工作室的近百间办公室。我们观察人们是怎样通过网页、书籍、口头语和居住环境，这些日常生活内容来显示他们的个性的。

从事这项研究的时候，我和我的团队被称为超级窥探者。我们训练自己的双眼，使其能够发现那些能告诉我们某人真实情况的线索。弗吉尼亚·吴尔夫的书说明我的朋友是极端的女权主义者？或者这书仅只是她英国文学研究任务中的一个课题。充满醉醺醺的兴奋的照片就能表示她用酒精来寻找解脱吗？也许她只是一个交际花？我们投入了大概十年的时间来从事这项研究，而且已经收集到了大量的信息，其中很多都是出人意料的，但所有的信息都是有价值的。它们展示了人们是怎样描述和泄露他们的个性的。

所以，这些电视人也许找对人了。关于这个话题，可能我会有一些比较有价值的见解。

收到盒子两个星期后，我去了洛杉矶。我们打算在第二天拍摄试播片断。我站在中国戏院前面的好莱坞大道上，看着脚下名人留下的足印，思考着自己能为这个节目贡献些什么。我希望可以解释人们在其居住空间留下行为足迹的不同方式；我希望可以指导参与者避免判断错误，比如仅凭一条线索而草率地下结论或被试图分散你注意力的事情所误导；我希望在做这些的时候，不会把科学的复杂性降低为不切实际的占星术或宴会释梦。

在脑海中仔细思考这些问题时，我开始意识到没有任何简单的方式可以囊括所有不同类型的窥探研究。因此，从洛杉矶返回得克萨斯后，我继续从事这项研究。之后不久，我开始打算写这本书。

我在研究中的任务——因此也是《窥探术》一书的任务——与我们尝试了解自己生活中的社交界时所面对的工作没有太大的区别。我们从物品中发掘意义。当然，我们通常不会意识到自己在做这些，因为我们做起来并不难，而且毫无意识。当你第一次遇到某人时，你没有注意到自己是通过整合信息来形成对这人的印象的——从他剃过的头或是客厅墙上的地图，从他开口说的第一句话或是与你握手的力度。我们描绘这些画像时表现出一种显而易见的轻松，其实在这之下是一套复杂的脑力处理过程。当然，这也是最近经过系统的研究才总结出来的。

有时这些过程是会出错的。比如说，我们的宿舍窥探者通过查看学生的居住空间能很好地判断他们的政治价值观，但他们并非完美的“判官”。他们很正确地使用了明显的线索，如明显的政治化装饰物——保险杠贴纸以及诸如马尔科姆·艾克斯(Malcolm X)、切·格瓦拉(Che Guevara)或罗纳德·里根(Ronald Reagan)这些政坛名人的海报。但有些线索是他们不该使用却使用了，而有些线索则是他们本该使用却没有用到的。在我们的研究中，“判官们”把有艺术品或谈论艺术的书籍解读为左倾。虽然你可能也会这样认为，但这些事物与政治倾向一点关系都没有。然而真正表明保守党倾向的运动类装饰品却被我们的“判官们”完全忽略了。这让我们明白虽然常识在通常情况下是对的，但它们也能将我们带向错误的方向。不了解这些研究，我们永远不会知道自己依靠的常识是有用的还是误导人的。

而且，常识还会愚弄我们，让我们认为研究的结果只是证实我们已经知道的事情。近期的一次演讲让我被这种《20/20》的事后偏见所震惊。在开始演讲前，我通常会让观众猜测卧室研究会得到什么结果。但事实证明这是很难的。在这种特殊场合，我犯了个错误，没有让听众先猜就直接揭开了谜底。没有得到惊讶地欢呼声，出席者对于这样的结果一点也不惊讶。因此，我再次明白了某些事情在事后言之有理并不表示它一直都是如此。在后面的章节中，我将要呈现给你的是窥探是如何以一种崭新的方式来阐明这些“明显”结论的。

我的装饰品解密研究和研究个性本质的科学家们的目标一样，都是根据人们留下的线索描绘他们——就像夏洛克·福尔摩斯和美国联邦调查局(FBI)的特工们通过有策略地收集看似无关的信息来形成某人的完整肖像。除了鉴别那些基础信息，如性别、年龄和民族以外——就像我鉴别那个神秘盒子一样——我将告诉你，我们是怎样了解到某人的特征和个性、价值观和习惯以及希望和梦想，而这一切只需要通过仔细查看他们的房间或办公室来获取。

我写这本书的目的之一是想与你分享我从一种特殊的窥探癖者——我称它为窥探学——中了解到了什么，并告诉你如何成为一位窥探专家。所以，下次你去某人的办公室拜访或者面试一位应聘者或者观察约会对象的临时居所时，你会知道问自己一些这样的问题：电脑显示器上那些漂亮的小装饰品能告诉你些什么关于它们主人的信息？为什么它们都是面向拜访者的座位？贴在化妆镜上那些激励人的信息背后又有怎样的故事？你将知道如何利用这些事物——无论它们是办公室里微不足道的东西，还是卧室里的书信——来判断某人是外向还是内向，是友好还是多疑，是认真还是懦弱。

你同样会知道要谨防错误信息，还知道怎样窥探到那些“烟雾弹”背后的真实信息。人们竭尽全力掩藏个性，但是在一间房间里，那些逐渐形成的线索是很难作假的。许多人甚至不知道桌下那一堆鞋子、角落里枯萎的植物或是灯上悬挂着的橡胶小鸡会泄露他们什么信息。人们能掌控他人对自己的印象吗？如果他们可以，那多少时间掌控一次呢？你可以用什么线索来判断某人是否试图蒙蔽你的双眼？这些问题的答案可能会让你感到吃惊。

你会惊讶地发现，就像我一样，线索和它们蕴含的意思之间没有确切的联系。正如我们将看到的，一张杂乱的办公桌并不总是反映凌乱的思维(你需要用更多的线索来得出那样的结论)，壁炉上的一个十字架也不总是表示你的同伴是位圣徒。

窥探者可以从各种事物中提取出线索——邮件用户名、运动器械、CD集和小汽车——但并非所有领域都是相同的。如果你想了解约会对象的可靠性，他的音乐集可能帮不上太大的忙，但那会是一个了解他的兴趣和价值观的好地方。但如果你关心的是他的政治立场，进入他的公寓两分钟内便能知晓——可你有必要了解那么多吗？

知道在什么地方、怎样寻找他人的个性线索是掌握窥探艺术的关键。而其他人又是怎样利用你留下的线索的呢？你的工作空间让你老板明白你应该得到提升还是它成了禁锢你的立体地狱？你汽车广播的预置是否泄露了你除音乐品味之外的更多信息？为何约会对象匆匆一瞥你的住所后便立即寻找借口离开？成为一个成功的窥探者同时意味着学会做一个机智的被窥探者。

当然，窥探学包含的远远不止是关注墙上的或是床下的事物。它同样要求整合过去十几年来心理学家的发现和现在最前沿的关于人类行为的研究。在这本书中我将带你体验这项研究。我们一起探究从窥探背后的科学中涌现出来的令人兴奋的新想法。

继续阅读下去，我会告诉你，你的哪些品味和习惯为了解你的个性提供了特别有用的入门信息，而窥探学又是怎样揭示的。我将会探究什么意味着确切了解某人——怎样使一个相识之人变成朋友。我们会看到奇怪的储藏癖好，令人困惑的私人网页以及为何传统观念有如此差的名声。最后，我会与你分享我了解到的一家令人惊讶的新商业公司，它建造为满足人们个性而设计的房子。但我们首先得回到最基础的部分——我们需要知道怎样窥探。