本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
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书名 | 谈判基础(理论技巧和实践英文版)/高等院校市场营销教材系列 |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | (美)迈克尔·R.卡雷尔//克里斯蒂娜·希弗林 |
出版社 | 格致出版社 |
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介绍 |
编辑推荐 本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。 目录 前言 第1章 谈判概述 第2章 谈判过程:四阶段 第3章 分配谈判 第4章 综合谈判 第5章 通过力量和说服获得影响力 第6章 战略 第7章 僵局及非诉讼争议解决方式 第8章 谈判中的道德规范、公平和信任 第9章 文化和性别对谈判的影响 第10章 结束谈判 索引 |
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