本书从绩效评价的历史渊源展开论述，详细地介绍了社区卫生服务中心绩效考评的制度与设计，同时也指出了在绩效评价工作中应该需要着重注意的要点，并详细地阐述了社区卫生服务绩效评价的特有指标。

本书的出版，有效地填补了国内在利用绩效考评对社区卫生服务中心进行全方位评估的空白，它是国内将绩效评价引入社区卫生服务中心的首次尝试，也是第一次系统地将社区卫生服务中心的绩效评价方法进行科学的提炼与总结的培训教材。

本书从绩效评价的历史渊源展开论述，详细地介绍了社区卫生服务中心绩效考评的制度与设计，同时也指出了在绩效评价工作中应该需要着重注意的要点，包括了绩效评价培训、绩效评价体系的设计与建立、社区卫生服务绩效评价的管理模式与运作模式，并详细地阐述了社区卫生服务绩效评价的特有指标，极具理论和实践指导意义。本书适合从事社区卫生服务的工作人员、管理人员及对社区卫生服务绩效评价感兴趣的专业人士阅读。

第一章 绩效评价导论

 第一节 绩效评价概述

 第二节 绩效评价的培训

 第三节 绩效评价体系的设计与建立

第二章 社区卫生服务绩效评价

 第一节 社区卫生服务绩效评价发展概论

 第二节 国外社区卫生服务绩效评价的借鉴

 第三节 我国社区卫生服务绩效评价的由来与发展

第三章 社区卫生服务绩效评价管理模式

 第一节 社区卫生服务绩效评价管理模式概述

 第二节 当前绩效评价管理的基本模式

 第三节 社区卫生服务绩效管理的注意问题

 第四节 社区卫生服务中心管理机制

第四章 社区卫生服务绩效评价运作模式

 第一节 运作模式的基本形式

 第二节 绩效评估运作的基本要素

 第三节 绩效评估运作的质量控制

第五章 社区卫生服务绩效评价内容

 第一节 社区卫生服务绩效评价的基本范围

 第二节 六位一体的主要评价内容

 第三节 其他考核内容

第六章 社区卫生服务绩效评价指标和体系

 第一节 绩效评价指标

 第二节 如何建立社区卫生服务绩效评价的体系 

参考文献