本书是关于研究互联网环境下的争议解决机制的专著，书中具体包括了：网络技术在传统争议解决程序中的应用、通过密码来证明原告的主体地位、通过用户注册信息来证明原告的主体地位等内容。

本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

缩略语

绪言

 一、研究的主要问题

 二、研究思路

发展篇：网络技术在传统争议解决程序中的应用

 第一章 网络纠纷诉讼主体的确定

 第一节 概述

一、确定当事人的一般理论

二、网络诉讼主体的特点

 第二节 原告的确定

一、通过密码来证明原告的主体地位

二、通过用户注册信息来证明原告的主体地位

 第三节 被告的确定

一、网络终端用户

二、网络服务商

三、域名注册人与网站营运者

 第四节 当事人的诉讼地位问题

 第二章 网络案件管辖权的确定

 第三章 域外电子送达

 第四章 域外电子取证

变革篇：ODR的产生与发展

 第五章 在线仲裁

 第六章 统一域名争议解决机制

 第七章 在线调解与在线和解

结论篇

参考文献