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书名 | IT店长速成精品手册(第3版) |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 尚丰 |
出版社 | 中华工商联合出版社 |
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简介 | 编辑推荐 尚丰著的《IT店长速成精品手册》是一本帮助IT电子销售管理者提升销售技巧和管理水平的实用宝典,IT现在作为新兴产业,终端零售以年轻人居多,对于年轻店长而言,如何提升店铺的管理能力,如何在竞争中提升门店销售业绩,是其面临的主要问题,本书系统全面地解决了以上问题,是IT企业培训、店员自我提升的绝佳教材。 内容推荐 对于lT店长而言,如何管理与运营自己的门店、如何在激烈的竞争中提高门店的销售业绩,是其面对的主要问题。 《IT店长速成精品手册》采集海量lT门店运营的具体案例,系统全面地介绍IT门店运营的心得体会,针对性、可操作性、可读性强。是lT店长进行自我提升的绝佳教材。 《IT店长速成精品手册》作者尚丰。 目录 第1部分 实效篇:卖出商品才是硬道理 第1章 要卖商品先卖感觉 IT卖场不是“迈场”/003 顾客为什么购买/010 顾客为什么不买?/019 第2章 转换思维贩卖价值/025 IT卖场销售之“移魂大法”/025 提升IT卖场成交率的秘决/044 第2部分 完善篇:管好人才能保持好局面 第3章 先修自己再度他人 IT店长要做职业隧道的“穿行者”/065 IT店长的自我管理/069 第4章 人员管理培训先行 店员的引导与管理/077 如何培训店员/087 第5章 影响团队激励他人 作为店长/你需要增强“磁力”/097 对团队成员的激励艺术/100 对团队成员的另类激励方法/109 第6章 绩效考核目标控制 绩效管理与绩效考核的区别/113 怎样获得一个好“目标”/114 绩效考核与目标控制/118 绩效考核的方法/122 绩效评估纠正/123 第3部分 提升篇:懂经营才能持续成功 第7章 施展魔法装点门店 寻找魔法石——IT卖场POP活化/131 有效引导顾客——IT卖场陈列活化/136 细节决定成败——IT卖场商品活化/139 IT卖场活化之“三需”与“三避”原则/145 第8章 天天促销决胜终端 促销是有“套路”可循的/151 促销方案设计原则/156 三分策略/七分执行/161 第9章 服务顾客成本管理 顾客关系管理/175 有效控制现金交易/181 做一个心中有“数”的店长/183 |
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