第一章 导论
◇开篇案例
第一节 组织与组织行为
第二节 组织行为学概述
第三节 人性假设理论
第四节 本书的内容结构
◇本章小结
第二章 个体心理特征
◇开篇案例
第一节 气质
第二节 性格
第三节 能力
第四节 主要个性特质及影响
◇本章小结
第三章 知觉与归因
◇开篇案例
第一节 知觉概述
第二节 社会知觉
第三节 归因理论
◇本章小结
第四章 价值观、态度与工作满意度
◇开篇案例
第一节 价值观
第二节 态度和行为
第三节 工作满意度
◇本章小结
第五章 激励
◇开篇案例
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 综合型激励理论
第五节 实践中的激励
◇本章小结
第六章 群体概述
◇开篇案例
第一节 群体的概念及分类
第二节 群体结构
第三节 群体的功能及群体发展的阶段
◇本章小结
第七章 群体行为
◇开篇案例
第一节 群体压力与从众行为
第二节 群体凝聚力
第三节 群体决策
◇本章小结
第八章 沟通、冲突与谈判
◇开篇案例
第一节 群体沟通与管理
第二节 冲突与管理
第三节 谈判
◇本章小结
第九章 领导
◇开篇案例
第一节 领导与领导者
第二节 传统领导理论
第三节 当代领导理论
◇本章小结
第十章 组织结构
◇开篇案例
第一节 组织结构概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织结构的类型
◇本章小结
第十一章 组织文化
◇开篇案例
第一节 组织文化的内涵
第二节 组织文化的作用
第三节 组织文化建设
◇本章小结
第十二章 组织变革
◇开篇案例
第一节 组织变革概述
第二节 组织变革的理论模型
第三节 组织变革的阻力及管理
◇本章小结
第十三章 组织行为学发展的新趋势
◇开篇案例
第一节 组织行为学理论发展的新趋势
第二节 组织结构发展的新趋势
◇本章小结
第十四章 组织行为学的哲学与艺术
◇开篇案例
第一节 组织行为学：哲学的途径
第二节 组织行为学：人本的途径
第三节 组织行为学：权变的途径
第四节 组织行为学：艺术的途径
◇本章小结
参考文献
后记