绪论
一 行政效能建设的理论研究和实践探索
二 本书的研究宗旨
三 本书的研究主线和基本框架
第一章 行政效能：和谐社会对政府改革的内在要求
一 构建和谐社会是政府改革目标的必然选择
二 政府低效是目前阻碍和谐社会建设的重要因素
三 行政效能是衡量我国政府改革效果的直接指标
第二章 和谐社会视野下行政效能的理论解析
一 行政效能的基本理论
二 行政效能建设的目标定位
三 衡量行政效能的评价体系
第三章 我国政府行政效能的现状及影响因素分析
一 行政领导认识不充分
二 行政组织结构不合理
三 行政职能转变不到位
四 行政人员素质不适应
五 行政管理过程不规范
六 行政文化系统不和谐
七 行政环境建设不协调
第四章 围绕和谐社会目标提升行政效能的主要思路
一 强化以人为本的价值理念
二 完善科学民主的管理制度
三 创新程序正义的行政机制
四 优化弹性运转的政府结构
五提升和谐善治的政府能力
第五章 和谐社会视野下的行政效能实践：中国的探索
一 地方政府行政效能建设的实践探索
二 和谐社会建设进程中的政府行政效能建设的对策思考
参考文献