内容推荐
本书主要内容包括: 构建房务部管理体系 ; 客房预订 ; 礼宾服务 ; 接待入住 ; 应求服务 ; 结账离店 ; 住店服务 ; 客房设施、设备管理等。
网站首页 软件下载 游戏下载 翻译软件 电子书下载 电影下载 电视剧下载 教程攻略
霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。
| 书名 | 饭店前厅客房服务与管理(第3版新世纪高职高专酒店管理专业系列规划教材) |
| 分类 | 经济金融-经济-贸易 |
| 作者 | 周雪//马柯 |
| 出版社 | 大连理工大学出版社 |
| 下载 |
|
| 介绍 |
内容推荐 本书主要内容包括: 构建房务部管理体系 ; 客房预订 ; 礼宾服务 ; 接待入住 ; 应求服务 ; 结账离店 ; 住店服务 ; 客房设施、设备管理等。 |
| 随便看 |